中國信息通信研究院公布的數(shù)據(jù)顯示，2016年國內(nèi)手機市場出貨量為5.6億部。業(yè)界預(yù)測未來幾年中國每年更新的手機數(shù)量可能會達到4億至5億部，而此前我國已經(jīng)沉積了約10億部廢舊手機。

與巨大的舊手機存量形成鮮明對比的是，目前我國舊手機回收率不足2%?！?015年度消費電子行業(yè)客戶服務(wù)藍皮書》指出，高達65.4%的消費者選擇將舊手機閑置。清華大學(xué)循環(huán)經(jīng)濟產(chǎn)業(yè)研究中心主任溫宗國表示，被回收的舊手機中，僅有少部分進入正規(guī)拆解企業(yè)，多數(shù)流向廣東汕頭、深圳等地銷售或進入非法手機拆解作坊。

?手機回收隱患大

用戶擔(dān)心手機回收會泄密

廣州市民趙女士告訴羊城晚報記者，她家里有好幾個手機，但是她并不愿意交給回收商或者在網(wǎng)上賣掉，“現(xiàn)在的手機里面有支付寶，微信支付，銀行APP等等各種敏感信息，雖然舊手機不用了，但是我實在不放心把它交給一個陌生人，一旦泄露或者是被盜了信息，為了這幾百元反而得不償失?！壁w女士的解釋其實說出了不少手機用戶的心聲。

其實，近年來，隨著手機在日常生活中的作用越來越大，很多不法分子也盯上了手機用戶，因為手機而金融信息被盜的案例比比皆是，所以趙女士的擔(dān)心不無道理，那么這樣的問題能解決嗎?

專注于手機回收行業(yè)的綠怡科技CEO廖偉權(quán)對羊城晚報記者表示，回收困難其實是因為回收機制以及信譽保障方面的問題?！昂芏嗍謾C回收都是個人檔口形式經(jīng)營，而這是一種層層外包的模式，非常不規(guī)范，你把手機交給這個人后，他還有各種下家，最后你手機究竟去了哪兒是無從知曉的?！绷蝹?quán)表示，綠怡科技公司的手機回收會和運營商合作，手機是直接交給綠怡，不會再有下家，所以可以很方便就能追溯，“并且整個過程都會有相關(guān)保險公司擔(dān)保，倘若用戶因為手機回收出現(xiàn)了金錢上的損失，保險公司會給予賠付。”

手機回收缺乏第三方監(jiān)管

廣州再生資源行業(yè)協(xié)會秘書長阮鴻儒曾對媒體表示，私人回收二手電子產(chǎn)品，因缺乏第三方機構(gòu)的監(jiān)管，所以存在個人信息的泄露等隱患。對于用戶擔(dān)心的個人信息以及隱私問題，廖偉權(quán)表示，正規(guī)的回收公司會在回收之前就提醒用戶自行清理個人信息，將手機格式化或恢復(fù)到出廠狀態(tài)，然后在線下的回收網(wǎng)點還會讓用戶用專門的機器進行自助數(shù)據(jù)清洗，“我們除了上述兩個步驟，回收后會再進行一次數(shù)據(jù)清理?！?/p>

在珠江新城的“愛回收”手機回收連鎖店，記者了解到，舊手機的回收要經(jīng)歷估價、個人信息清理、回收三個步驟。工作人員表示，消費者可根據(jù)自己的手機型號、損耗情況先自行估價：該平臺提供公開的手機回收價格信息。在認可回收估價之后，工作人員可現(xiàn)場對手機進行檢測，并給出最終回收價格。若交易達成，在最終回收前，工作人員會現(xiàn)場幫助消費者進行手機格式化、清理個人信息等操作?！爸匾膫€人信息會提醒客戶先進行備份。”

工作人員表示，根據(jù)相關(guān)法律規(guī)定，在進行手機回收時需要客戶提供個人身份證件以保證手機來源的合法性，而手機被回收之后，則會直接被放到“愛回收”的二手交易平臺上進行銷售。

在廣州多家綜合性手機賣場，記者被告知，被回收的手機會直接交至廠家。但是除了蘋果，目前很少有手機廠商主動進行回收。對此，一位業(yè)內(nèi)人士表示，其實手機回收需要一定的成本，對于目前國內(nèi)不少正在沖量發(fā)展的廠商來說，可能短時間內(nèi)很難會規(guī)范實行。

舊手機回收不劃算

記者在“愛回收”官網(wǎng)發(fā)現(xiàn)，平臺給出的蘋果6s回收均價不到1000元，華為P9的平均回收價格則不到800元。而同樣在該平臺的二手交易界面上，八成新的蘋果6s售價在3000元，九成新的華為P9價格也超過了2000元，二手手機的售價與回收價格差異明顯。業(yè)內(nèi)人士指出，正規(guī)企業(yè)回收手機后，大多用作拆解，因此手機不再有附加成本，僅僅按原材料定價，所以回收價格很低。而“散兵游勇”回收手機后更多用于二次銷售，仍有較大獲利空間，因此能給出更高的回收價格。

舊手機如何賣個好價錢?

若用戶想出手舊手機，如何才能賣個好價錢?“使用者對手機的保護程度，也就是新舊度、手機的耳機、電池、充電器是否為原廠出品，包裝盒、保修卡、說明書是否完整都直接影響著交易價格。”張先生表示，一般來講，同款手機，在不在保，價格可相差好幾百元。因此，市民若想轉(zhuǎn)手舊手機，不妨在其上市11個月后出售。因為手機廠商基本是每隔一年發(fā)布一次新品，在這個時間點，新機還未上市，舊款手機還未降價促銷，再加上手機還在保修期內(nèi)，因此，市場接受度還比較高。

一商家陳先生則表示，選對時機很重要，若在iPhone缺貨期或送禮高峰期售出，一般都能賣個好價錢。

防止隱私泄露有妙招

那么，處理舊手機時，該怎保護個人隱私?對此，業(yè)內(nèi)人士建議用戶在轉(zhuǎn)讓手機時，一定要先將手機信息備份后，然后，將手機SD卡里存儲的數(shù)據(jù)全部格式化，恢復(fù)出廠設(shè)置。

據(jù)介紹，目前，市面上有一些數(shù)據(jù)恢復(fù)軟件可將數(shù)據(jù)信息“復(fù)活”，特別是安卓手機，由于本身系統(tǒng)設(shè)計缺陷所致，比蘋果手機更容易恢復(fù)。若不想個人信息被泄露，不妨將數(shù)據(jù)信息“調(diào)包”。將手機恢復(fù)出廠設(shè)置后，可通過電腦或者下載，可以拷進去一些電影、電視劇等大文件，將手機的存儲空間填滿，再格式化，這樣個人數(shù)據(jù)便無法“復(fù)活”，因為數(shù)據(jù)恢復(fù)只能讀取覆蓋在最上層的信息。同時，還可使用有內(nèi)容粉碎功能的安全軟件，通過全盤擦除、深度銷毀，可徹底刪除手機里的資料。

此外，業(yè)內(nèi)人士還提醒，如果要更換手機號，換之前要及時解綁銀行賬號、支付寶、郵箱、微信類產(chǎn)品，因為，對廢棄的手機號，運營商會重新上市，如果你的手機號關(guān)聯(lián)到其他服務(wù)，而銷號前又沒有解除關(guān)聯(lián)，就很容易泄露隱私。