曾備受?chē)?guó)內(nèi)消費(fèi)者追捧的外資空氣凈化器產(chǎn)品如今卻深陷質(zhì)量危機(jī)。繼去年下半年中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)和國(guó)家質(zhì)檢總局點(diǎn)名夏普、布魯雅爾等空氣凈化器存在質(zhì)量問(wèn)題后，日前全國(guó)出入境檢驗(yàn)檢疫機(jī)構(gòu)對(duì)法定檢驗(yàn)商品目錄以外的進(jìn)出口商品實(shí)施的監(jiān)督抽查結(jié)果也顯示，進(jìn)口空氣凈化器不合格率高達(dá)23.2%，問(wèn)題品牌包括霍尼韋爾、布魯雅爾、怡口、日立等國(guó)際大牌。強(qiáng)化產(chǎn)品質(zhì)量管控，已經(jīng)成為外資空氣凈化器在中國(guó)發(fā)展的關(guān)鍵因素。

　　再上黑榜

　　國(guó)家質(zhì)檢總局日前召開(kāi)例行新聞發(fā)布會(huì)，通報(bào)2016年產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督抽查和2016年目錄外進(jìn)出口商品監(jiān)督抽查情況。抽檢數(shù)據(jù)顯示，2016年全國(guó)共抽查進(jìn)出口商品6907批次，檢出不合格1906批次，不合格檢出率27.6%。其中，進(jìn)口商品不合格檢出率28.4%，備受關(guān)注的空氣凈化器不合格率高達(dá)23.2%。

　　據(jù)了解，此次空氣凈化器共抽查了121批產(chǎn)品，檢驗(yàn)項(xiàng)目包括安全項(xiàng)目和性能項(xiàng)目。檢驗(yàn)結(jié)果顯示，進(jìn)口空氣凈化器安全項(xiàng)目不合格率為19.8%，性能項(xiàng)目不符合率為9.9%。

　　全國(guó)22個(gè)直屬出入境檢驗(yàn)檢疫局參與了本次抽查，共涉及4個(gè)環(huán)節(jié)、34個(gè)品牌、15個(gè)原產(chǎn)國(guó)家(地區(qū))和121批次產(chǎn)品。其中，安全指標(biāo)不合格產(chǎn)品的質(zhì)量問(wèn)題主要包括標(biāo)志和說(shuō)明、電源連接和外部軟線、接地措施等3個(gè)項(xiàng)目，產(chǎn)品涉及布魯雅爾、brighton、camfil、clean air、ECOTRONIX、expansion electronic、FASFLO、霍尼韋爾、oransi、QUATRO、奧司汀、日立、怡口、INTER LINX等品牌。

　　性能指標(biāo)不合格產(chǎn)品的質(zhì)量問(wèn)題主要包括噪聲、潔凈空氣量、凈化能效、待機(jī)功率4個(gè)項(xiàng)目，涉及戴森、FASFLO、奧司汀、科勒、日立、信一、INTER LINX等空氣凈化器品牌。

　　有業(yè)內(nèi)專(zhuān)家指出，產(chǎn)品不合格反映的是企業(yè)在質(zhì)量管控方面的失職，導(dǎo)致產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題頻發(fā)。

　　水土不服

　　作為家電產(chǎn)業(yè)的一個(gè)分支，空氣凈化器在2011年前后，因環(huán)境問(wèn)題在中國(guó)市場(chǎng)快速發(fā)展，而外資空氣凈化器也成為首批收益方，備受消費(fèi)者追捧。北京商報(bào)記者在京東上發(fā)現(xiàn)，按照銷(xiāo)量排名顯示，飛利浦、霍尼韋爾、布魯雅爾三家外資品牌空氣凈化器產(chǎn)品占據(jù)前八名。然而經(jīng)過(guò)幾年發(fā)展后，外資品牌卻淪落為效果虛標(biāo)、以次充好的代名詞。

　　早在2016年10月，國(guó)家質(zhì)檢總局披露了我國(guó)首次空氣凈化器領(lǐng)域的國(guó)家監(jiān)督抽查結(jié)果，共抽查了56家企業(yè)生產(chǎn)的61批次空氣凈化器產(chǎn)品，檢驗(yàn)了產(chǎn)品的安全指標(biāo)、性能指標(biāo)和電磁兼容指標(biāo)3方面21個(gè)項(xiàng)目。有42家企業(yè)的46批次產(chǎn)品合格，14家企業(yè)生產(chǎn)的15批次產(chǎn)品不合格，產(chǎn)品抽查合格率為75.4%。

　　而此次調(diào)查基本覆蓋了行業(yè)內(nèi)的知名品牌企業(yè)，包括眾多外資品牌。抽查的61批次產(chǎn)品中，有35批次產(chǎn)品執(zhí)行2016年3月1日起實(shí)施的GB/T 18801-2015《空氣凈化器》最新國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)，占抽查產(chǎn)品總數(shù)的57.4%。

　　就在去年底，沈陽(yáng)消費(fèi)者協(xié)會(huì)發(fā)布空氣凈化器比較試驗(yàn)結(jié)果顯示，發(fā)現(xiàn)有6款空氣凈化器樣機(jī)某項(xiàng)性能指標(biāo)標(biāo)稱(chēng)與測(cè)試結(jié)果不符。其中，飛利浦和夏普各有一款樣品顆粒物CCM等級(jí)標(biāo)稱(chēng)值與測(cè)試結(jié)果不符;另有一款夏普樣機(jī)的噪聲值標(biāo)稱(chēng)與測(cè)試結(jié)果不符。

　　而中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)在2016年9-11月對(duì)市場(chǎng)銷(xiāo)售的空氣凈化器開(kāi)展的比較試驗(yàn)結(jié)果同樣顯示，瑞士風(fēng)、布魯雅爾、夏普、戴森等國(guó)際知名品牌均存在參數(shù)虛標(biāo)的情況，尤其是夏普的兩款抽檢產(chǎn)品，均涉及性能參數(shù)虛標(biāo)。

　　業(yè)內(nèi)專(zhuān)家普遍認(rèn)為，外資品牌頻繁曝出質(zhì)量問(wèn)題，一部分原因是外資品牌直接將其他市場(chǎng)的產(chǎn)品搬到中國(guó)，針對(duì)中國(guó)市場(chǎng)所做的本土化創(chuàng)新改進(jìn)不足?？諝鈨艋鲊?guó)家標(biāo)準(zhǔn)主要起草人邱兆云此前進(jìn)行的一次對(duì)比試驗(yàn)也顯示，在凈化霧霾和甲醛方面，四款國(guó)產(chǎn)品牌要比四款歐美產(chǎn)品更加優(yōu)秀。技術(shù)人員便指出，中國(guó)品牌產(chǎn)品之所以?xún)艋矢?，秘密在出風(fēng)量上，中國(guó)廠家在設(shè)計(jì)上往往把進(jìn)風(fēng)口和風(fēng)輪中間的渦輪直徑設(shè)計(jì)得比較大，出風(fēng)口也設(shè)計(jì)得比較順暢。而外國(guó)產(chǎn)品出風(fēng)口的面積通常都沒(méi)有中國(guó)產(chǎn)品那么大。

　　貝昂空氣凈化器創(chuàng)始人冉宏宇指出，2012年、2013年期間，布魯雅爾、夏普等國(guó)際品牌因?yàn)樵跉W美市場(chǎng)的多年積累，產(chǎn)品不管是從功能還是型號(hào)豐富性上都比國(guó)內(nèi)品牌好很多，市場(chǎng)上具備領(lǐng)先地位，但是經(jīng)過(guò)近幾年的發(fā)展，國(guó)內(nèi)品牌已經(jīng)趕上來(lái)了，包括技術(shù)、功能、性?xún)r(jià)比等方面，甚至在一些方面超過(guò)了國(guó)際品牌。

　　國(guó)產(chǎn)機(jī)遇

　　在新興的空氣凈化器市場(chǎng)上，很多消費(fèi)者的觀念里，“進(jìn)口”相對(duì)于“國(guó)產(chǎn)”要更勝一籌。正是這種觀念使國(guó)際空氣凈化器品牌在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)要更具知名度。但具體到產(chǎn)品凈化效果上，卻未必能夠和其知名度相匹配。

　　產(chǎn)業(yè)觀察家洪仕斌對(duì)北京商報(bào)記者表示，國(guó)外家電品牌主要的優(yōu)勢(shì)是在高科技上，如IC芯片、液晶面板等細(xì)微元件的設(shè)計(jì)和研發(fā)?？諝鈨艋骺萍己坎⒉桓?，無(wú)論國(guó)產(chǎn)還是進(jìn)口，簡(jiǎn)單理解就是由濾網(wǎng)、電機(jī)、外殼組成，技術(shù)差異并不大。而近年來(lái)，曝出質(zhì)量問(wèn)題的空氣凈化器中，不乏飛利浦、布魯雅爾等國(guó)外品牌。國(guó)外空氣凈化器只是價(jià)格比國(guó)產(chǎn)的貴，質(zhì)量并沒(méi)有太大差異。

　　邱兆云也指出，國(guó)產(chǎn)品牌在知名度方面比外資品牌要差一些，但通過(guò)測(cè)試來(lái)看，國(guó)產(chǎn)品牌的凈化能力不比國(guó)外品牌差，甚至比它們更好。

　　而隨著國(guó)內(nèi)空氣凈化器市場(chǎng)不斷發(fā)展成熟，外資品牌的優(yōu)勢(shì)也在不斷下降。據(jù)奧維云網(wǎng)數(shù)據(jù)顯示， 2016年10月空氣凈化器行業(yè)的零售量TOP10品牌中，內(nèi)資品牌占優(yōu)27.6%，而到了同年11月，這一占比上升至35.2%。

　　對(duì)于外資空氣凈化器品牌來(lái)說(shuō)，市場(chǎng)增長(zhǎng)放緩則是另一個(gè)亟須面對(duì)的難題。奧維云網(wǎng)數(shù)據(jù)顯示，2012-2016年空氣凈化器零售市場(chǎng)規(guī)模分別為21.2億元、77.5億元、151億元、118.3億元、135.1億元。自2014年后，空氣凈化器市場(chǎng)便進(jìn)入一個(gè)回調(diào)階段，隨著國(guó)內(nèi)品牌不斷發(fā)展，外資品牌市場(chǎng)空間則會(huì)受到擠壓。

　　洪仕斌認(rèn)為，對(duì)于外資空氣凈化器品牌來(lái)說(shuō)，應(yīng)該在依托自身品牌知名度的情況下，強(qiáng)化產(chǎn)品本身，一方面加強(qiáng)質(zhì)量管控，杜絕頻繁上質(zhì)量黑榜的情況，另一方面，嚴(yán)格按照空氣凈化器新國(guó)標(biāo)，落實(shí)好每一項(xiàng)指標(biāo)的改進(jìn)和優(yōu)化創(chuàng)新，改善用戶體驗(yàn)。