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中國五金工具行業(yè)五種營銷模式分析
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http://mamogu.com 發(fā)稿日期:2010-12-16
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2010年醫(yī)療器械行業(yè)競爭格局與投資風(fēng)險分析報告 本報告旨在為有意投資醫(yī)療器械行業(yè)的投資者服務(wù),報告對醫(yī)療器械行業(yè)2009年的運行情況進(jìn)行了詳2010-2015年中國泵機產(chǎn)業(yè)營銷戰(zhàn)略與競爭格局分析 【出版日期】 2010年12月 【報告頁碼】 350頁 【圖表數(shù)量】 150個2010-2015年中國吹灰機產(chǎn)業(yè)營銷戰(zhàn)略與競爭格局分 【出版日期】 2010年12月 【報告頁碼】 350頁 【圖表數(shù)量】 150個2010-2015年中國蝶閥閥體產(chǎn)業(yè)營銷戰(zhàn)略與競爭格局 【出版日期】 2010年12月 【報告頁碼】 350頁 【圖表數(shù)量】 150個產(chǎn)品營銷
產(chǎn)品營銷是營銷的最初模式,也就是以企業(yè)的生產(chǎn)為主,并不是站在消費者的角度來設(shè)計、研發(fā)、制造產(chǎn)品,遵循的理念是“生產(chǎn)什么,就賣什么”。這一模式主要產(chǎn)生在計劃經(jīng)濟時代和市場經(jīng)濟初期供小于求時期。上個世紀(jì)90年代初期,中國五金工具行業(yè)步入市場經(jīng)濟階段,大量民營企業(yè)崛起,并且基本上都存活到了2000年后,主要的原因就在于市場剛剛開放,市場供小于求。只要生產(chǎn)出產(chǎn)品就能夠賣掉,致使企業(yè)無需考慮客戶需求的差異化,只要埋頭生產(chǎn)就可以贏利。在這種環(huán)境下是不可能誕生其他營銷模式的,因此,產(chǎn)品營銷就這樣統(tǒng)治著那個時期的營銷領(lǐng)域,在企業(yè)部門設(shè)計中也沒有市場部的位置,生產(chǎn)部和銷售部在企業(yè)的發(fā)展中占據(jù)主導(dǎo)地位。
服務(wù)營銷
所謂服務(wù)營銷是指把對消費者的服務(wù)作為營銷的重點,在產(chǎn)品的基礎(chǔ)上開展全方位的服務(wù),獲得消費者的信賴和依賴。中國五金工具行業(yè)在經(jīng)歷了產(chǎn)品營銷時代后,產(chǎn)能逐漸過剩,供大于求的供求狀況開始出現(xiàn),加上國外大型企業(yè)的沖擊,整個行業(yè)開始思考有別于產(chǎn)品營銷的服務(wù)營銷。作為工業(yè)品的五金工具,尤其的專業(yè)性的工具,對于銷售過程中的咨詢、培訓(xùn)、維修等環(huán)節(jié)要求比較高,因此,采購者采購的不單單是產(chǎn)品,很大程度上是一種產(chǎn)品生命周期的過程服務(wù),于是許多企業(yè)開始了服務(wù)營銷模式。在今天看來世達(dá)工具的成功具有很多原因,既有時機的,也有企業(yè)品牌的,更有服務(wù)的。人們往往只看到了世達(dá)品牌營銷的成功,卻忽視了品牌背后的服務(wù)營銷!笆肋_(dá)工具,終身保用”,這一句廣告詞反映了品牌的核心價值和差異化個性,“終身保用”,體現(xiàn)的是品質(zhì)與服務(wù)的雙重保障。在當(dāng)時產(chǎn)品質(zhì)量普遍較差,服務(wù)沒有保障的情況下,服務(wù)營銷就是對消費者最好的承諾。
品牌營銷
所謂品牌營銷就是指企業(yè)通過利用消費者的品牌需求,創(chuàng)造品牌價值,最終形成品牌效益的營銷策略和過程,通過市場營銷運用各種營銷策略使目標(biāo)客戶形成對企業(yè)品牌和產(chǎn)品、服務(wù)的認(rèn)知過程。目前中國五金工具行業(yè)正式跨入品牌營銷時代,幾乎所有的規(guī)模企業(yè)都開始品牌營銷。當(dāng)服務(wù)營銷成為一種普遍的時候,就很難在消費者心目中形成差異化,于是品牌營銷開始盛行。在五金工具行業(yè),世達(dá)與史丹力的品牌大戰(zhàn)已經(jīng)持續(xù)十幾年,并且還將持續(xù)下去。雙方針對客戶的營銷策略對中國五金工具本土企業(yè)產(chǎn)生了積極而又深遠(yuǎn)的影響,影響最深的是對品牌營銷的理解和運用。品牌營銷的精髓在于尋求品牌的差異化定位,擺脫產(chǎn)品的價值營銷,提升到品牌價值營銷高度,將品牌的附加值變成客戶的信賴和利潤的增長點。
標(biāo)準(zhǔn)營銷
所謂標(biāo)準(zhǔn)營銷是指利用企業(yè)在行業(yè)中參與國家標(biāo)準(zhǔn)制定者的角色,把這一資源作為公信力,進(jìn)行傳播。標(biāo)準(zhǔn)營銷并不是真正意義上的營銷模式,而是一種極少數(shù)企業(yè)才可以運用的營銷戰(zhàn)術(shù)。由于中國本土五金工具企業(yè)對品牌營銷的理解和堅持存在嚴(yán)重的問題,導(dǎo)致使用者對品牌的信任度開始降低。另外,由于許多打著品牌旗號的工具企業(yè),在品質(zhì)上并沒有達(dá)到國際或者國際標(biāo)準(zhǔn),使得標(biāo)準(zhǔn)成為一種稀缺資源,于是一些具有制定標(biāo)準(zhǔn)能力的工具企業(yè)開始向行業(yè)輸入“標(biāo)準(zhǔn)”,諾霸就是其中的典型。
方案營銷
所謂方案營銷,就是基于客戶的個性化需求,為客戶提供具體的差異化整體解決方案。由于許多使用工具的客戶在具體的工作環(huán)境上存在著差異,就產(chǎn)生了定制化的需求。這對于部分實力企業(yè)來說,可以在品牌營銷的基礎(chǔ)上,利用自身的人才、技術(shù)、制造以及供應(yīng)的優(yōu)勢,為這樣的用戶提供個性化的服務(wù)。諾霸、杰杰工具都在此領(lǐng)域展開營銷。
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