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金融危機(jī)下我國飯店業(yè)經(jīng)營策略
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http://mamogu.com 發(fā)稿日期:2010-7-3
- 【搜索關(guān)鍵詞】:飯店業(yè) 研究報(bào)告 投資策略 分析預(yù)測(cè) 市場(chǎng)調(diào)研 發(fā)展前景 決策咨詢 競(jìng)爭(zhēng)趨勢(shì)
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2010-2015年中國農(nóng)業(yè)觀光園行業(yè)投資分析及深度研 近年來,全球興起了一種將農(nóng)業(yè)生產(chǎn)、農(nóng)產(chǎn)品貿(mào)易與旅游觀光和相結(jié)合的新型農(nóng)業(yè)模式,通常稱為觀光農(nóng)2009-2010年中國連鎖酒店行業(yè)IT應(yīng)用市場(chǎng)研究年 隨著城市現(xiàn)代化的進(jìn)程加快和人民生活水平的日益提高,帶動(dòng)了各地旅游市場(chǎng)的火爆,作為對(duì)旅游服務(wù)業(yè)2010-2015年中國新疆旅游業(yè)市場(chǎng)調(diào)研及投資策略咨 2010年5月17日到19日,中央新疆工作座談會(huì)召開,提出將新疆喀什市打造為經(jīng)濟(jì)特區(qū),提供包2010-2015年中國旅游演出市場(chǎng)前景預(yù)測(cè)與投資前景 【出版日期】 2010年6月 【報(bào)告頁碼】 350頁 【圖表數(shù)量】 150個(gè) 【印當(dāng)前我國飯店業(yè)經(jīng)營困難的表現(xiàn)
1、飯店業(yè)經(jīng)營下滑尚未扭轉(zhuǎn)
具體表現(xiàn)是出租率、平均房?jī)r(jià)均呈下滑趨勢(shì)、高星級(jí)飯店房?jī)r(jià)下滑速度快于低星級(jí)飯店、一線城市飯店下滑比二線、三線城市快。
2、降價(jià)和變相降價(jià)競(jìng)爭(zhēng)激烈
1950年,蘭德公司的梅里爾•弗勒德和梅爾文•德雷希爾擬定出相關(guān)困境的理論,后來由顧問艾伯特•塔克以囚徒為例闡述,并命名為“囚徒困境”。囚徒困境表述為:囚徒們?nèi)绻舜撕献、都不坦白,可為全體帶來最佳利益(無罪釋放),但在對(duì)他人情況不明的情況下,出賣同伙可為自己帶來利益(縮短刑期),因此彼此出賣雖違反最佳共同利益,卻是自己最大利益所在。囚徒困境是博弈論的非零和博弈中具代表性的例子,反映個(gè)體最佳選擇并非團(tuán)體最佳選擇。
全球金融危機(jī)的影響下,飯店業(yè)的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)出現(xiàn)了類似的情況,降價(jià)和變相降價(jià)雖違反最佳共同利益,卻是自己最大利益所在。從經(jīng)濟(jì)利益出發(fā),降價(jià)確實(shí)短期有效,但長期推行容易步入囚徒困境。大幅度降價(jià)對(duì)本土飯店集團(tuán)和跨國管理公司都不利?鐕芾砉竟芾淼娘埖暝谲浻布矫娑季哂袃(yōu)勢(shì),降價(jià)直接威脅本土飯店集團(tuán)。首先受傷害的是本土飯店集團(tuán),但是在本土飯店集團(tuán)相應(yīng)降價(jià)來爭(zhēng)奪市場(chǎng)時(shí),跨國管理公司管理的飯店的風(fēng)險(xiǎn)也相應(yīng)加大,飯店一旦失去資產(chǎn)和運(yùn)營價(jià)值,開發(fā)商又無力支付巨額飯店管理費(fèi)用時(shí),跨國管理公司將面臨退出的危險(xiǎn)。
供大于求是根本原因
1、飯店增長超過客源增長
近年來飯店的大擴(kuò)容和入境過夜客人的大幅減少是高端飯店供大于求表現(xiàn)突出的主因。
2006年至2008年星級(jí)飯店數(shù)量平均年增長率為8.3%,一星級(jí)飯店數(shù)量年均增幅1
3%,五星級(jí)飯店數(shù)量平均年增長率16.6%,預(yù)計(jì)2009年各地推薦上報(bào)的五星級(jí)飯店項(xiàng)目53家。高端飯店的供應(yīng)過大是供過于求的主因。
2009年7月24日,國家旅游局網(wǎng)站公布,國家旅游局近日發(fā)布的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,今年上半年入境旅游6206萬人次,同比下降4.4%。其中外國人1021萬人次,同比下降19.3%。
2008年底我國住宿機(jī)構(gòu)超過30萬家(2006年為28.75萬家),2008年底星級(jí)飯店共16528家,2008年星級(jí)飯店平均出租率在60%到65%之間,2008年底在建飯店1700家。
1978年我國只有相當(dāng)于星級(jí)的飯店137家,客房15000多間;全國星級(jí)飯店和客房均為30年前的100多倍。與1978年相比,中國入境旅游人數(shù)、旅游創(chuàng)匯分別增長70多倍和近160倍。
中國連鎖經(jīng)營協(xié)會(huì)公布2008中國特許經(jīng)營連鎖行業(yè)調(diào)查報(bào)告,顯示經(jīng)濟(jì)型連鎖飯店的銷售增幅最大,2008年底中國經(jīng)濟(jì)型飯店2805家,客房數(shù)312930間,分別為2000年的122.0倍和96.7倍。
縣一級(jí)出現(xiàn)五星級(jí)飯店。許昌市襄城縣一家總投資1.2億、占地30畝、擁有豪華標(biāo)準(zhǔn)間和套房300余間及大型國際會(huì)務(wù)中心的五星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)飯店即將建成;河北任縣在2008年初規(guī)劃建一家五星級(jí)飯店;新疆塔什庫爾干塔吉克自治縣作為一個(gè)國家級(jí)重點(diǎn)貧困縣,2008年9月開工建五星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)飯店。
2、非經(jīng)營因素刺激飯店業(yè)發(fā)展
(1)房地產(chǎn)價(jià)格持續(xù)上漲的預(yù)期
由于投資者對(duì)中國房地產(chǎn)價(jià)格有長期持續(xù)上漲的預(yù)期,導(dǎo)致很多業(yè)外資本(主要是房地產(chǎn)行業(yè)資本、房地產(chǎn)投資基金等財(cái)務(wù)投資者)紛紛進(jìn)入中國的飯店業(yè),成為飯店業(yè)供給增長的另一個(gè)推動(dòng)因素。對(duì)這部分業(yè)外資本而言,進(jìn)行飯店投資的預(yù)期收益將主要來自房地產(chǎn)升值,因此對(duì)飯店經(jīng)營性盈利水平的要求并不高。這種情況的出現(xiàn)導(dǎo)致房地產(chǎn)價(jià)格的上漲,尤其是上漲的初期,飯店業(yè)的新增供給不僅沒有得到抑制,反而得到了加強(qiáng)。
(2)投資因素
從投資領(lǐng)域來看,這實(shí)際上是“長期投資者”(以實(shí)業(yè)資本為代表)與“短期投資者”(以股票投資者為代表)之間的博弈,飯店業(yè)長期投資者的進(jìn)入,影響飯店業(yè)的短期景氣狀況,有可能驅(qū)逐“短期投資者”。因?yàn)殚L期投資者看重的是飯店物業(yè)升值的長期價(jià)值,而短期投資者看重的是飯店經(jīng)營性盈利。
(3)非市場(chǎng)化的因素
中國存在非市場(chǎng)化的因素刺激飯店的供給,比如很多政府部門、事業(yè)單位和企業(yè)(包括國有企業(yè)和民營企業(yè))都有建設(shè)飯店和“樓堂管所”用于接待的習(xí)慣,這種接待性質(zhì)的飯店往往并不以盈利為目的,因此受房地產(chǎn)價(jià)格上漲的影響也比較小。這種接待性質(zhì)的飯店對(duì)中低端飯店市場(chǎng)會(huì)形成比較大的沖擊,對(duì)高星級(jí)飯店的沖擊相對(duì)比較小。
4)不以盈利為目的
部分房地產(chǎn)開發(fā)商在從事土地成片開發(fā)的過程中,往往會(huì)被地方政府要求建設(shè)高星級(jí)飯店以提升當(dāng)?shù)匦蜗螅蛘咧鲃?dòng)建設(shè)高星級(jí)飯店以提高整個(gè)樓盤檔次,提高周邊寫字樓和住宅的銷售均價(jià),這種情況下飯店項(xiàng)目也不以盈利為目的,即使虧損也可以由周邊物業(yè)銷售或出租的利潤來彌補(bǔ)。
3、飯店供應(yīng)量應(yīng)變的滯后性
飯店市場(chǎng)的供應(yīng)量應(yīng)變需求的變化是滯后的,從投資方發(fā)現(xiàn)需求決定建造飯店到飯店建成形成實(shí)際的客房供應(yīng)至少需兩三年時(shí)間。飯店一旦投入使用就將在市場(chǎng)中存在相當(dāng)長時(shí)間,因此飯店市場(chǎng)中的客房絕對(duì)量大都是只增不減。
在房地產(chǎn)價(jià)格快速上漲之后,飯店投資成本隨之大幅提高,因此飯店的投資者會(huì)比較謹(jǐn)慎,不愿再增加投資,導(dǎo)致飯店的新增供給被抑制。房地產(chǎn)快速升值,導(dǎo)致飯店的重置成本遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于賬面價(jià)值,新建飯店難于同老的飯店進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng),因此飯店的新增供給將受到抑制;而對(duì)飯店的需求依然旺盛,這樣就導(dǎo)致飯店的房?jī)r(jià)上漲和入住率提高,RevPAR大幅提高。飯店公司所擁有的商業(yè)地產(chǎn)重估升值(資產(chǎn)負(fù)債表)通過抑制供給來提升行業(yè)景氣。
金融危機(jī)下我國飯店業(yè)的發(fā)展策略
1、更加重視國內(nèi)客源,加強(qiáng)國內(nèi)營銷
2009年7月24日,國家旅游局網(wǎng)站公布,國家旅游局近日發(fā)布的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,今年上半年我國國內(nèi)旅游10億人次,同比增長11.7%,增幅比去年全年提高5.4個(gè)百分點(diǎn);國內(nèi)旅游收入4979億元,同比增長10.6%。
上海2010年世博會(huì)樂觀的估計(jì)7000萬客源,其中95%是國內(nèi)客人。
飯店的產(chǎn)品設(shè)計(jì)和營銷辦法要根據(jù)這個(gè)客源結(jié)構(gòu)作必要的調(diào)整。
2、重視飯店非客房部份的經(jīng)營策略調(diào)整
飯店對(duì)餐飲娛樂等配套項(xiàng)目的經(jīng)營模式選擇主要有兩大類:一類是直接經(jīng)營,另一類是對(duì)外承包經(jīng)營或者對(duì)外出租,收取承包費(fèi)收入或者租金收入。
RevPAR 指標(biāo)局限在客房收入方面,沒有包括非客房收入,也不能體現(xiàn)飯店管理效率的差異帶來的盈利能力差別,因此需要跟蹤Gop(經(jīng)營毛收益額,Gross Operating Profit)的變化。
為了克服RevPAR 不反映非客房收入的不足,建議使用“非客房收入占比”指標(biāo)來關(guān)注飯店收入結(jié)構(gòu)的變化,作為RevPAR 的補(bǔ)充。
3、規(guī)劃、信息的引導(dǎo)是理性投資的必要前提
建議協(xié)會(huì)牽頭組織著手編制各地飯店業(yè)的發(fā)展規(guī)劃,作為各地規(guī)劃局、土地局審批土地投資項(xiàng)目的參考依據(jù)。
目前華美已經(jīng)開始匯編全國各地飯店業(yè)的投資情況和經(jīng)營情況,為飯店理性投資提供事實(shí)的依據(jù)和分析的報(bào)告。
4、發(fā)揮行業(yè)協(xié)會(huì)的作用是避免風(fēng)險(xiǎn)的重要環(huán)節(jié)
對(duì)飯店業(yè)真正有效的管理是同業(yè)公會(huì)管理。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)之下,飯店業(yè)作為充分競(jìng)爭(zhēng)的行業(yè)退出了政府管理的范疇;協(xié)會(huì)雖然不能直接調(diào)節(jié)供求關(guān)系,但是可以先從組織行業(yè)損害評(píng)估開始,逐步向同業(yè)公會(huì)的控制職能發(fā)展,確保飯店行業(yè)的持久健康發(fā)展。
中國飯店業(yè)前瞻
市場(chǎng)有望在2010年底、2011年初轉(zhuǎn)好。根據(jù)2009年7月22日國家旅游局網(wǎng)站公布的情況,6月入境旅游人數(shù)、入境過夜旅游人數(shù)、入境旅游外匯收入的降幅都比上半年的降幅收窄50%以上。6月入境旅游人數(shù)994.72萬人次、同比下降2.21%,1至6月6206.23萬人次、同比下降4.39%;其中外國人171.05萬人次、同比下降10.19%,1至6月1020.62萬人次、同比下降19.26%。
飯店業(yè)對(duì)宏觀經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的相應(yīng)反應(yīng)有半年左右的滯后期,也就是在宏觀經(jīng)濟(jì)形勢(shì)好轉(zhuǎn)后半年左右,飯店業(yè)才得以恢復(fù)。2009年上半年,中國飯店業(yè)受金融危機(jī)和甲型H1N1流感雙重沖擊,下半年如果甲型H1N1流感得到有效防控或逐漸消除,第三季度將開始扭轉(zhuǎn),預(yù)測(cè)第四季度將有一波上升行情。
2009年7月8日,國際貨幣基金組織發(fā)布了更新的《世界經(jīng)濟(jì)展望》報(bào)告,將其對(duì)今年全球經(jīng)濟(jì)的增長預(yù)期小幅下調(diào)至負(fù)1.4%,但對(duì)明年的增長預(yù)期則大幅上調(diào)至2.5%。在4月份的初步報(bào)告中,IMF對(duì)今明兩年全球經(jīng)濟(jì)增長的預(yù)測(cè)分別為負(fù)1.3%和正1.9%。IMF對(duì)中國經(jīng)濟(jì)的今明兩年的最新增長預(yù)測(cè)分別為7.5%和8.5%,均較4月份的預(yù)測(cè)高出1個(gè)百分點(diǎn)。
我國近30年來人均GDP提高15倍,從200美元發(fā)展到3000美元,已經(jīng)進(jìn)入消費(fèi)升級(jí)的新時(shí)期。無論是中國、印度、俄羅斯、巴西的金磚四國之說、還是中國、印度、中東的新絲綢之路之說,都少不了中國,中國的未來被所有人看好。中國的人口數(shù)量和消費(fèi)質(zhì)量的提高將伴隨著經(jīng)濟(jì)發(fā)展助推中國旅游業(yè)不斷發(fā)展。
中國未來GDP8%~10%的年均增長有望帶動(dòng)飯店客房數(shù)量年增長12%,預(yù)計(jì)2010年中國飯店客房數(shù)量將達(dá)到5.52億間夜。
2010年,聯(lián)合國世界旅游機(jī)構(gòu)的預(yù)測(cè),到2010年,中國將超過西班牙和美國,成為僅次于法國的世界第二大最受歡迎的旅游目標(biāo)國。
2015年,聯(lián)合國世界旅游組織預(yù)測(cè),2015年中國將成為世界第一旅游接待國、第四大旅游客源國;中國入境過夜旅游者將達(dá)到1億人次;國內(nèi)旅游者將達(dá)到28億人次;居民人均出游兩次,出境旅游將達(dá)到1億人次;旅游市場(chǎng)總量將達(dá)到30億人次。
2020年中國大陸的主要機(jī)場(chǎng)將從現(xiàn)在的150個(gè)增加到220或240個(gè)。
聯(lián)合國世界旅游機(jī)構(gòu)的預(yù)測(cè),到2020年,中國可能超過法國成為世界第一大最受歡迎的旅游目標(biāo)國。
一是外延發(fā)展的機(jī)會(huì)在新機(jī)場(chǎng)和高速公路邊景點(diǎn)區(qū);
二是度假飯店看好,全球旅游業(yè)的發(fā)展規(guī)律是從觀光旅游向度假旅游發(fā)展,我國的觀光旅游占40%、度假旅游占20%將會(huì)互相轉(zhuǎn)化;
三是會(huì)展是帶動(dòng)飯店業(yè)興旺的動(dòng)力之一,2008年南京飯店業(yè)從4月到11月的好勢(shì)頭就是會(huì)展所帶來的;
四是獎(jiǎng)勵(lì)旅游是今后最大的潛力,中國MICE市場(chǎng)正以每年20%的速度增長,每年在中國舉行的會(huì)展達(dá)4000多個(gè),如上海2010年將舉行500多個(gè)大型展會(huì)和1000多場(chǎng)國際會(huì)議。中國獎(jiǎng)勵(lì)旅游的市場(chǎng)潛力很大。獎(jiǎng)勵(lì)旅游(Incentive Travel)已經(jīng)成為當(dāng)代管理的法寶之一,由企業(yè)提供一定的經(jīng)費(fèi)委托專業(yè)旅游業(yè)者精心設(shè)計(jì)的旅游活動(dòng),開始實(shí)行于20世紀(jì)二三十年代的美國現(xiàn)在已經(jīng)有50%的公司采用該方法來獎(jiǎng)勵(lì)員工;英國商業(yè)組織給員工的資金中,有40%是以獎(jiǎng)勵(lì)旅游的方式支付給員工的;法國和德國一半以上資金是通過獎(jiǎng)勵(lì)旅游支付給員工。獎(jiǎng)勵(lì)旅游包括旅游、頒獎(jiǎng)典禮、主題晚宴、企業(yè)文化主題晚會(huì)、企業(yè)年度會(huì)議、海外教育訓(xùn)練等內(nèi)容。目前國內(nèi)企業(yè)獎(jiǎng)勵(lì)旅游大多集中在外資企業(yè)及保險(xiǎn)、直銷等特殊行業(yè)。如果政府規(guī)定獎(jiǎng)勵(lì)旅游進(jìn)企業(yè)成本,同全球發(fā)達(dá)國家實(shí)行同樣辦法,這一塊的增加量是極其大的。
五是在中國廣大地區(qū)的大多數(shù)地方,特別是許多景點(diǎn)區(qū)和新興城市,飯店業(yè)是大有可為的。
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