新華網消息10日晚，華潤集團旗下的地產業(yè)務旗艦華潤置地在北京水立方正式啟動全新高品質品牌戰(zhàn)略--"品質給城市更多改變"。

　　來自全國的400多家媒體參加了此次發(fā)布會，整個發(fā)布會場面宏大，讓人振奮，但流程安排的簡短而精煉，彰顯了華潤大氣穩(wěn)健之風，在這次發(fā)布會上，華潤置地在北京、上海、深圳、成都、武漢、沈陽、廈門等中國內地20個城市的代表作品全面呈現(xiàn)，橡樹灣、鳳凰城、上海灘花園、二十四城、幸福里、悅府等公寓產品，翡翠城、太湖國際社區(qū)、卡納湖谷等中低密度產品，以及涵蓋了萬象城（購物中心）、寫字樓、酒店、高端公寓等都市綜合體項目，在引領城市生活方式改變的同時，帶動城市經濟的發(fā)展、改善城市面貌。

　　華潤有關負責人介紹，華潤置地以"品質給城市更多改變"為品牌理念，是致力于達到行業(yè)內客戶滿意度的領先水準，致力于在產品和服務上超越客戶預期，為客戶帶來生活方式的改變。

　　品牌理念：品質給城市更多改變

　　那么華潤置地是如何致力于通過內涵式的核心競爭力，塑造和全國發(fā)展戰(zhàn)略，并持續(xù)提升地產價值鏈生產力，成為中國地產行業(yè)中具有領導地位的公司？

　　高品質是華潤置地品牌價值的核心，也是華潤置地對自己、對市場的一份建設宣言。面對客戶群體--中國主流階層消費者、品牌零售商和各類高端企業(yè)，華潤置地獨創(chuàng)"住宅開發(fā)+持有物業(yè)+增值服務"的差異化生意模式，將高品質的標準注入住宅、購物中心、寫字樓、酒店、高端公寓等產品，不斷改善人們居住、商務、娛樂的生活體驗，同時提供高品質的室內設計、精裝修、家私配飾等系列化增值服務，引領和創(chuàng)造便利、舒適且個性化的生活方式。

　　品質給城市更多改變，意味著華潤置地將通過獨特的生意模式，持續(xù)關注和提升產品與服務的品質，在設計、工程、物業(yè)服務等重點方面不斷實踐"高品質"，用站在行業(yè)發(fā)展最前沿的姿態(tài)、視角和專業(yè)能力大膽賦予城市區(qū)域土地新的價值，積極推動城市發(fā)展的演進歷程，在改變區(qū)域經濟面貌的同時促進精神理念的變革，為城市肌理建設和人們的生活理想提供更多的可能。

　　據(jù)了解，華潤置地還在進一步挖掘地產價值鏈的潛力，整合旗下優(yōu)高雅、華潤建筑、勵致家私等建筑裝修業(yè)務的專業(yè)能力，發(fā)展相應的增值服務戰(zhàn)略，針對不同客戶的功能化需求，以最大限度吻合家庭成員行為習慣的家居設計為核心，為客戶提供包括室內設計、裝修施工、機電改造、家具定制、配飾選擇等家居整合解決方案，給客戶一個高品質的"成品入住家"。

　　針對目前客戶選擇毛坯或精裝產品面臨的問題：自助裝修費心費力、專業(yè)裝修公司按部就班、精裝修產品千篇一律等，華潤置地推出家居增值服務，在對客戶多年調研的基礎上，提出了增值服務的核心即全面解決客戶的功能化需求，讓裝修設計最大限度地滿足生活于其中的每個家庭成員的行為習慣，并做適度引領的需求設計。

　　目前家居增值服務已在北京等地展開實踐，在社區(qū)內建設功能齊全的體驗和接待中心，形成托管式平臺，業(yè)主足不出區(qū)即可享受終身服務。

　　未來華潤置地的增值服務將更深入細致地挖掘客戶的需求，優(yōu)化整合更多的服務資源，并逐步在20個城市的品質項目推廣實踐，為更多客戶提供流程標準化、品質精細化、服務個性化的專業(yè)增值服務。

　　改變城市，改變生活，華潤正全力以赴，以卓越的品質描摹更加美好的未來。

　　品質升級：精細到"和自己過不去"

　　品質這個詞有時給人的感覺很虛空，到底什么可以稱之為品質，品質的提升又是如何界定的？華潤置地是這樣理解的:"要做就要做到最好"，這是華潤集團董事長宋林向華潤置地提出的要求，也是華潤置地對每個產品的，甚至產品的每個細節(jié)的要求。"華潤集團是有70年歷史的央企，在這個過程中沉淀了很多東西，踏踏實實做事是我們每個人的行事準則，為用戶提供高品質的產品是我們品牌的核心理念，我們希望通過品質帶給城市更多改變。"正是這種踏踏實實的做事風格和"要做就要做到最好"的目標，華潤置地在項目開發(fā)上標準之嚴苛，在外人看來甚至有些和"自己過不去"。

　　為了提升項目的品質，華潤置地制訂了一套從設計、施工到驗收、物業(yè)的嚴苛標準，華潤人將之稱為"精細設計準則"、"毫厘工程標準"和"情感悉心服務"。就是這看似簡單的三個方面，里面包含著極為豐富的內涵，也是華潤置地多年來提升品質的制勝法寶。

　　"我們聘請了在建筑和土木學科綜合實力最強的同濟大學針對管理中的9個關鍵細節(jié)進行第三方監(jiān)管，他們會針對工程管理過程進行質量評估，他們的評估報告對工程具有一票否決的效力，有不合格的地方必須返工整改，沒有商量的余地"華潤置地質量負責人如是說。

　　據(jù)介紹，華潤置地對工程從內外墻接縫、平整度到空調出風口、踢腳線接縫、地面平整度都有精細到毫米的質量管理標準。而卓越的設計源自深入的客戶理解。精細設計準則，即周致考慮人與空間的良性互動關系，并在實施過程中完美呈現(xiàn)。華潤置地以前瞻性的眼光，深入的思考和精細的標準，為工程施工和用戶體驗帶來優(yōu)秀的產品，從而推動城市生活中的宜居理想。

　　華潤置地一貫在設計、工程、物業(yè)方面精細甚至苛刻的做法，也取得了良好的市場表現(xiàn)，即使是在市場低迷的2008年，杭州萬象城住宅項目悅府三次推盤均在兩天內售罄，而有這樣表現(xiàn)的產品在華潤置地的版圖上并不是鮮見的個例。華潤置地如今已經進入中國內地的20個城市，正在發(fā)展的項目達47個。

　　華潤置地董事長宋林在發(fā)布會現(xiàn)場回憶說："華潤置地跟華潤集團其他業(yè)務一樣，走過了一些非�？部婪浅２黄椒驳穆烦獭Ｌ貏e是華潤置地在05年還是一個20多億市值小企業(yè)的時候，我記得我們同事從來沒有停止追求，華潤置地經過三年轉型，現(xiàn)在已經在香港上市公司成為第三大市值的地產公司。如果說華潤人除了對損益表里面利潤追求以外，還有什么追求的話，那就是華潤人應該有超越對利潤追求的追求，那就是不斷地去改變，能夠改變，提高每一個老百姓，每一個普通百姓的生活，能夠讓他們真正在這片熱土上感受到祖國的偉大，生活的偉大，就像華潤人過去用那么長的時間改善希望小鎮(zhèn)一樣，這個希望小鎮(zhèn)變成華潤自己用對生活的理解，把現(xiàn)代生活方式引到一個老少邊窮地區(qū)，希望讓大家知道外面的世界更美好，希望讓大家能有一個夢的追求，能有一個對理想的追求，對生活的追求，這是華潤應該追求的。華潤置地蓋一個好的房子從建筑角度不難，如果讓這個產品富有生命，富有靈魂，那是我們的永遠追求。

　　品牌故事：13年打造北京城市價值精品

　　回顧華潤置地的發(fā)展歷史，從1994年通過收購華遠股份進入地產業(yè)，1996年在香港成功實現(xiàn)整體上市，2005年成功實現(xiàn)戰(zhàn)略重組，2008年綜合營業(yè)額為91.34億港元，同比增長60.8％；全年綜合股東應占凈利潤為港幣20.23億元，同比增長超出4成，截至2008年，總資產超過700億港元，凈資產超過360億港元。僅僅十幾年時間，華潤置地成為中國地產行業(yè)規(guī)模最大、盈利能力最強的地產企業(yè)之一。

　　13年的發(fā)展也許不算漫長，但是作為一個企業(yè)、一家房地產公司，13年能發(fā)展到華潤這樣的規(guī)模并取得如此卓越的成績,其中穩(wěn)健的發(fā)展策略、差異化生意模式和母公司孵化戰(zhàn)略是其高速成長的"三駕馬車"。

　　那么華潤置地的13年給祖國的城市建設做了哪些貢獻？他們又是拿什么向祖國60華誕獻禮的呢？答案也許就在他們開發(fā)的模式和開發(fā)的優(yōu)秀項目對于北京市城市改造建設及區(qū)域化格局發(fā)展變遷的推動。

　　華潤置地一直將高品質的標準注入住宅、購物中心、寫字樓、酒店、高端公寓等產品，不斷改善人們居住、商務、休閑的生活體驗，同時提供高品質的室內設計、精裝修、家私配飾等系列化增值服務，引領和創(chuàng)造便利、舒適且個性化的生活方式。國內領先的以萬象城為代表的"城市綜合體"更是為塑造著北京城市的國際化形象，推動城市的發(fā)展做出不可磨滅的貢獻。

　　通過萬象城這樣城市綜合體，華潤真正實現(xiàn)了商業(yè)和物業(yè)的良性促進循環(huán)。在華潤置地的發(fā)展規(guī)劃中，城市綜合體占得比重日益增大。華潤置地在開發(fā)一個項目時，會將住宅、高檔寫字樓、商業(yè)物業(yè)和酒店等物業(yè)形態(tài)進行綜合規(guī)劃，配套開發(fā)，通過對持有物業(yè)的有效運營提升區(qū)域經濟的商業(yè)價值和商務價值，改善城市區(qū)域的生活形態(tài)。

　　業(yè)界人士如此評價："華潤置地所采取的"住宅開發(fā)+持有物業(yè)+增值服務"的差異化生意模式和戰(zhàn)略使得華潤置地成為了具有綜合開發(fā)能力的地產發(fā)展商，利潤的來源多元化，同時對風險的抵御能力層次化，企業(yè)可以通過住宅的開發(fā)帶來近期增長動力，而通過收租物業(yè)的資本增值帶來長期回報。"

　　在華潤置地六大產品線中以北京橡樹灣為代表的橡樹灣學府系列，也以不同形式改變這城市和人們的生活，其中華潤置地在北京開發(fā)的北京橡樹灣、北京鳳凰城、北京翡翠城也都打造成了北京城市建設項目中的精品，華潤置地不僅把人文精髓融入產品，尤以學院派建筑及景觀傳承人文精神，并在后期的社區(qū)活動與空間營造中，把文化作為恒久不變的居住主題，對人居文化理想的實踐，為其所在城市的文化觀念提供了參照。同時，華潤在北京的項目建設，都給北京城區(qū)的改造、完善區(qū)域配套做了一定貢獻，對地區(qū)經濟發(fā)展起到了提升和拉動了整個區(qū)域的價值的作用，也給北京城市建設及人文生活帶來很大改變。

　　在發(fā)布會現(xiàn)場華潤置地董事長宋林先生再次闡述了13年來企業(yè)發(fā)展的核心理念：大家知道今天華潤的高品質是基于人性，人文，追求對人生活就像大海一樣無窮無盡追求的理念去做每一個產品，蓋好每一個房子。華潤這個標志里面有四個小人，每一個人都代表了華潤人對人的看法，這是在五年前華潤提出來，一切以人為本，尊重人文精神，人口驅動增長，改變人類生活。華潤所有的業(yè)務當然包括華潤置地，所有華潤人都是秉承這種理念去默默工作。（

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