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中國(guó)旅游景點(diǎn)門票當(dāng)前存在問(wèn)題的對(duì)策
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http://mamogu.com 發(fā)稿日期:2009-7-18
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2009-2012年中國(guó)快餐行業(yè)深度調(diào)研與投資契機(jī)分析 【出版日期】 2009年6月 【報(bào)告頁(yè)碼】 119頁(yè) 【圖表數(shù)量】 150個(gè)2009-2012年中國(guó)經(jīng)濟(jì)型酒店運(yùn)行狀況與發(fā)展趨勢(shì)觀 經(jīng)濟(jì)型酒店的概念產(chǎn)生于上世紀(jì)80年代的美國(guó),近幾年才在中國(guó)出現(xiàn)。經(jīng)濟(jì)型酒店的特點(diǎn)之一是功能簡(jiǎn)2009-2012年中國(guó)賓館酒店行業(yè)市場(chǎng)深度調(diào)研與發(fā)展 全國(guó)的星級(jí)酒店從2000年的6029家增長(zhǎng)到了2006年年底的13378家,同比增長(zhǎng)11.22009-2012年中國(guó)餐飲業(yè)發(fā)展?fàn)顩r與投資前景咨詢報(bào) 2008年5月全國(guó)住宿與餐飲業(yè)零售額1203.6億元,同比增長(zhǎng)22.4%,環(huán)比增長(zhǎng)7.3%;多年來(lái),為了避免法國(guó)佬巧取境內(nèi)同胞豪奪,全家人民在俺英明領(lǐng)導(dǎo)下,一直在自覺(jué)自愿自發(fā)地堅(jiān)持在堅(jiān)決抵制法國(guó)貨和境內(nèi)游的第一線(境外游呢?天地良心,俺作夢(mèng)也沒(méi)敢想過(guò))。抵制前者只因無(wú)錢消費(fèi),抵制后者只因不愿消費(fèi)。
每逢看到“黃金周”里乘興而去敗興而歸一路風(fēng)塵滿腹牢騷大喊冤枉的游客同胞,實(shí)覺(jué)愛(ài)莫能助。給個(gè)人粗心觀察和馬虎分析的結(jié)果,這大概應(yīng)當(dāng)歸咎于中國(guó)中國(guó)旅游景點(diǎn)門票管理混亂無(wú)序(甚至可以直接說(shuō)就是中國(guó)旅游業(yè)混亂無(wú)序),景點(diǎn)門票發(fā)售單位在亂中取勝,它們是最大的贏家,一躍成為“先富起來(lái)”的一群!
(一)中國(guó)旅游景點(diǎn)門票當(dāng)前存在的問(wèn)題
1.不合理的高價(jià)
首先,有資料顯示,發(fā)達(dá)國(guó)家門票不足居民月可支配收入的1%,而中國(guó)卻在城鎮(zhèn)居民月可支配收入的9%以上。而中國(guó)公民的收入?yún)s遠(yuǎn)不及發(fā)達(dá)國(guó)家,低收入高物價(jià),從理論上說(shuō)是十分不合理的。
其次,作為旅游景點(diǎn)多為國(guó)有資產(chǎn),公共資源(有的還獲得“世界文化遺產(chǎn)”稱號(hào)),理應(yīng)以將之納入國(guó)民共享的福利性的消費(fèi)和服務(wù)。
可是,相對(duì)于國(guó)民收入,中國(guó)門票為什么奇高呢?地方利益、部門利益、單位利益和個(gè)人利益相互交織在一起,而游客便成了冤大頭,成了一頭頭被任意宰割的肥羊(合謀掠奪游客?)。盡管每個(gè)景點(diǎn)門票價(jià)格都有物價(jià)部門的批文,也多經(jīng)過(guò)堂而皇之的聽(tīng)證 [聽(tīng)正(面意見(jiàn))不聽(tīng)反(對(duì)意見(jiàn))]程序。中國(guó)中國(guó)旅游景點(diǎn)門票想來(lái)也如同全國(guó)星羅棋布的公路收費(fèi)站一樣,想必那是一筆沒(méi)人能說(shuō)得清楚的糊涂帳。
最后,對(duì)于中國(guó)景點(diǎn)的門票高價(jià),盡管游客人人“不高興”“不滿意”,可完全沒(méi)辦法“不答應(yīng)”,沒(méi)人容你有“不答應(yīng)”的余地,不但價(jià)高,更可惡的是,它還要隨時(shí)上漲!
2.不限量的發(fā)售門票會(huì)給游客和旅游景點(diǎn)帶來(lái)一連串的后果
每逢旅游高峰到來(lái),全國(guó)著名景點(diǎn)人滿為患人山人海,游客苦不堪言 ,戲稱這樣的旅游觀光為“人看人”。
“人看人”式的旅游觀光的直接后果是游客的門票“物不所值”;對(duì)游客的人身安全財(cái)產(chǎn)安全構(gòu)成隱患;其次是超過(guò)了景點(diǎn)接待能力,會(huì)對(duì)景點(diǎn)造成損害甚至是破壞,甚至可能造成無(wú)法恢復(fù)復(fù)原的永久性破壞。
3.限時(shí)開(kāi)放的景點(diǎn)一律全票明顯不公
舉例說(shuō)明,假設(shè)參觀一次水立方正常的時(shí)間需要一個(gè)小時(shí),可是在我排隊(duì)買到門票時(shí),離場(chǎng)館大門關(guān)閉還有半個(gè)小時(shí),我購(gòu)買全票豈不是明顯不公?
(二)中國(guó)旅游景點(diǎn)門票當(dāng)前存在問(wèn)題的對(duì)策
針對(duì)中國(guó)旅游景點(diǎn)門票現(xiàn)存以上三個(gè)方面的問(wèn)題,這里提供以下對(duì)策供參考。
1.鑒于當(dāng)前景點(diǎn)門票價(jià)格相對(duì)于中國(guó)居民收入明顯不合理的事實(shí),鑒于旅游景點(diǎn)多為眾公共資源的共享性質(zhì)(景點(diǎn)管理部門和各級(jí)主管部門以及各級(jí)政府沒(méi)有壟斷景點(diǎn)門票價(jià)格的權(quán)利),鑒于《物價(jià)法》授予政府價(jià)格干預(yù)的行政權(quán)利,中央政府應(yīng)當(dāng)對(duì)中國(guó)旅游景點(diǎn)實(shí)施干預(yù),強(qiáng)令降低景點(diǎn)門票,真正體現(xiàn)黨和政府“權(quán)為民所用、情為民所系、利為民所謀”的執(zhí)政理念。
政府主導(dǎo)的景點(diǎn)門票價(jià)格應(yīng)當(dāng)是合理的,合理的程度以人民群眾的經(jīng)濟(jì)承受能力和心理承受力為準(zhǔn),在這方面,政府不妨考慮一下與國(guó)際接軌。
2.根據(jù)核定的全國(guó)各著名旅游景點(diǎn)的接待能力,限量發(fā)售景點(diǎn)門票,對(duì)于免費(fèi)景點(diǎn)免費(fèi)不免票,以控制游客數(shù)量。
當(dāng)然,限售以來(lái)會(huì)出現(xiàn)游客“跑冤枉路”“花冤枉錢”的問(wèn)題。“解鈴還需系鈴人”,解決這個(gè)問(wèn)題當(dāng)然還要從門票的發(fā)售入手,著名景點(diǎn)門票銷售完全可以借鑒飛機(jī)票和火車票預(yù)訂辦法(比如全國(guó)聯(lián)網(wǎng)或網(wǎng)上訂購(gòu)),旅游管理主管部門或景區(qū)管理部門向社會(huì)及時(shí)發(fā)布景點(diǎn)門票銷售情況,以正確疏導(dǎo)和分散游客流向。
3.推行限時(shí)開(kāi)放景點(diǎn)門票票價(jià)打折制度
根據(jù)景點(diǎn)關(guān)閉前的某一時(shí)間區(qū)間內(nèi),依據(jù)時(shí)間長(zhǎng)短,合理制定打折幅度。
讓我們有理由相信,如果中國(guó)景點(diǎn)門票價(jià)格能切實(shí)降下來(lái),能夠限量發(fā)售,能夠推行打折制度的話,中國(guó)旅游業(yè)必將迎來(lái)井然有序生機(jī)勃勃的新局面!
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