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2008-2012年中國(guó)機(jī)械停車設(shè)備市場(chǎng)調(diào)查與發(fā)展前景

隨著我國(guó)城市尤其是大城市建設(shè)的快速發(fā)展，大量現(xiàn)代化高層建筑和住宅小區(qū)的出現(xiàn)使城市土地越發(fā)金貴

2009-2010年中國(guó)激光加工設(shè)備市場(chǎng)調(diào)查與發(fā)展前景

我國(guó)激光加工產(chǎn)業(yè)規(guī)模從1990年的1200萬元，發(fā)展到2007年末的30億元，十幾年間增長(zhǎng)了

2009-2010年中國(guó)電機(jī)產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)調(diào)查與發(fā)展前景分析

【出版日期】 2008年12月【報(bào)告頁碼】 350頁【圖表數(shù)量】 150

2008-2009年中國(guó)芯片設(shè)計(jì)行業(yè)研究咨詢報(bào)告

與無可爭(zhēng)議的全球電子制造業(yè)霸主地位相比，無“芯”之痛一直是我國(guó)電子行業(yè)最大的心病。在整個(gè)國(guó)內(nèi)

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    經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略是企業(yè)面對(duì)復(fù)雜多變的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，為求得長(zhǎng)期生存和發(fā)展而進(jìn)行的總體性謀劃。隨著市場(chǎng)形勢(shì)的不斷變化，企業(yè)必須不斷對(duì)已有的發(fā)展戰(zhàn)略進(jìn)行及時(shí)有效的調(diào)整，這是關(guān)系企業(yè)興衰存亡的重要因素。無錫市滾動(dòng)軸承有限公司在成功改制后，通過對(duì)軸承產(chǎn)品特征、軸承市場(chǎng)特點(diǎn)的分析，及時(shí)有效地調(diào)整了經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略，并制定出“強(qiáng)化特色、質(zhì)量第一、誠(chéng)信為本”的新的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略，從而促進(jìn)企業(yè)更快、更好地發(fā)展。其基本內(nèi)涵是：

    1、強(qiáng)化特色

    由于軸承產(chǎn)品具有通用性強(qiáng)、應(yīng)用廣泛、技術(shù)含量低等特點(diǎn)，因此全行業(yè)呈現(xiàn)出國(guó)有、民營(yíng)、合資等各種所有制經(jīng)濟(jì)成分共同發(fā)展的局面，而且國(guó)外十大軸承公司已有九家在中國(guó)合資或獨(dú)資建廠，國(guó)內(nèi)外兩個(gè)市場(chǎng)日益融合，競(jìng)爭(zhēng)日益加劇，軸承行業(yè)面臨新的嚴(yán)峻挑戰(zhàn)已經(jīng)開始顯現(xiàn)。無錫滾動(dòng)公司在改制前的2002年是年銷售收入只有4289萬元的中小型企業(yè)，要在如此激烈的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中求得生存和發(fā)展，就必須使產(chǎn)品具有企業(yè)自身的特色。因此，無錫滾動(dòng)公司一是避開生產(chǎn)“大陸貨”，另辟蹊徑。針對(duì)眾多企業(yè)把產(chǎn)品定位于0、1、6、8類軸承（占全部供求量的80%），而把另外的20%作為補(bǔ)充的情況，無錫滾動(dòng)公司不在80%中去搏殺，而是瞄準(zhǔn)眾多企業(yè)忽視的20%部分，定位于“3”類調(diào)心滾子軸承，從而避開了同更多競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的廝殺。二是向大批量、低成本方向轉(zhuǎn)變。鑒于世界主要軸承企業(yè)并沒有放棄通用軸承市場(chǎng)，而是調(diào)整方向、降低生產(chǎn)成本、繼續(xù)參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的做法。使無錫滾動(dòng)公司認(rèn)識(shí)到，要降低生產(chǎn)成本，就要把規(guī)模相對(duì)做大。對(duì)于無錫滾動(dòng)公司這樣的小企業(yè)來說，就要走“小而�！钡牡缆�，再逐步做到“中而精”。因此無錫滾動(dòng)公司采取“精干主體。分離輔助：精加工在內(nèi)，粗加工在外；成品在內(nèi)，零部件在外”的做法，走專業(yè)化生產(chǎn)的道路，使產(chǎn)能迅速擴(kuò)大，近兩年均以35%左右的速度遞增。三是三管齊下，外貿(mào)與內(nèi)貿(mào)齊上，創(chuàng)牌與貼牌并舉。如在俄羅斯、土耳其、美國(guó)等注冊(cè)了自己的WG品牌，為國(guó)際知名公司貼牌生產(chǎn)等；在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)上，無錫滾動(dòng)公司配套與配件市場(chǎng)一起抓。在為“徐工”、“泰減”、“杭齒”等大型機(jī)械制造企業(yè)配套的同時(shí)，抓住各省的配件市場(chǎng)，形成集聚效應(yīng)，使得在一個(gè)區(qū)域市場(chǎng)或一個(gè)用戶看來不大的量，集聚成一個(gè)較大的量。

    2、質(zhì)量第一

    市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，主要是質(zhì)量、價(jià)格、服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)。因此，質(zhì)量水平的高低是衡量一個(gè)企業(yè)經(jīng)濟(jì)、科技、教育和管理水平的重要指標(biāo)，是企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中決定勝負(fù)的重要因素。面對(duì)世界知名軸承企業(yè)涌入國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的嚴(yán)峻局面，只有樹立“質(zhì)量第一”的理念，確實(shí)提高無錫滾動(dòng)公司的產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量，才能在市場(chǎng)中取得競(jìng)爭(zhēng)主動(dòng)權(quán)。

    “質(zhì)量第一”不能只是一句口號(hào)，而應(yīng)是一種理念，更可貴的是要落實(shí)到實(shí)處，為了確保質(zhì)量第一，無錫滾動(dòng)公司首先是總經(jīng)理帶頭，組織全公司班組長(zhǎng)以上干部，全面、系統(tǒng)地參加新一輪質(zhì)量管理教育培訓(xùn)，統(tǒng)一思想、提高認(rèn)識(shí)；第二是按照ISO9000國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)建立和健全質(zhì)量管理體系，按體系要求和機(jī)構(gòu)情況，進(jìn)行質(zhì)量只能劃分和確認(rèn)，明確每名員工在整個(gè)體系中的地位和作用，使每名員工了解在體系運(yùn)行過程中“我應(yīng)該做什么，怎么做，何時(shí)何地為什么這樣做”：編制了質(zhì)量手冊(cè)，制定了14個(gè)管理程序，113個(gè)工作程序和116種質(zhì)量記錄；并用經(jīng)濟(jì)手段輔以保證體系的運(yùn)轉(zhuǎn)，規(guī)定凡違反ISO9000標(biāo)準(zhǔn)的都要扣除責(zé)任者50%獎(jiǎng)金，同時(shí)加強(qiáng)內(nèi)部質(zhì)量審核，每年兩次，每審一次，體系運(yùn)行質(zhì)量就提高一次；第三是在人員、基礎(chǔ)設(shè)施、工作環(huán)境、信息等資源投入上加大投資力度，以保證質(zhì)量體系的良性運(yùn)作及持續(xù)改進(jìn)其有效性。在企業(yè)改制四年半的時(shí)間里，公司已招聘各種人才60多名，培訓(xùn)500余人次，投入1000多萬元用于改善基礎(chǔ)設(shè)施和工作環(huán)境，如添置了英國(guó)泰勒輪廓儀等設(shè)備，新建新廠區(qū)，加強(qiáng)信息的收集、利用、溝通、管理等；第四是扎扎實(shí)實(shí)地提高產(chǎn)品實(shí)物質(zhì)量，制定企業(yè)內(nèi)控標(biāo)準(zhǔn)，在全國(guó)軸承行業(yè)中首批通過了CQC產(chǎn)品質(zhì)量認(rèn)證，獲得了“無錫市質(zhì)量信得過產(chǎn)品”、“江蘇省產(chǎn)品采用國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)、國(guó)外先進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)”企業(yè)等稱號(hào)；第五是確實(shí)提高服務(wù)質(zhì)量。無錫滾動(dòng)公司把產(chǎn)品質(zhì)量的提高看作是第一次競(jìng)爭(zhēng)，其核心在于滿足用戶的需要程度；服務(wù)質(zhì)量的提高則是第二次競(jìng)爭(zhēng)，其實(shí)質(zhì)是在于用戶的滿意程度。所以無錫滾動(dòng)公司把客戶滿意作為質(zhì)量方針的內(nèi)容之一，把用戶滿意率列為質(zhì)量目標(biāo)之一。

    3、誠(chéng)信為本

    有了特色的產(chǎn)品、優(yōu)異的質(zhì)量，還需要確立誠(chéng)信為本的理念。人以誠(chéng)而立，企以信而興；只有人誠(chéng)企信、物優(yōu)價(jià)廉、主客雙贏，才能做到商海路寬。如何堅(jiān)持誠(chéng)信為本，無錫滾動(dòng)公司一是要求人人說真話、不夸張、不作秀。對(duì)客戶不輕易承諾，一旦做出承諾，必須不計(jì)代價(jià)，全力以赴。例如無錫滾動(dòng)公司向泰興減速機(jī)廠承諾過，產(chǎn)品隨要隨送。當(dāng)他們告知急需僅僅是幾套軸承時(shí)，無錫滾動(dòng)公司也專門派轎車送到幾百公里外的用戶手中，有時(shí)甚至一天送三次。從經(jīng)濟(jì)的角度看似乎不合理，但誠(chéng)信物價(jià)，也是由于無錫滾動(dòng)公司這樣的誠(chéng)信服務(wù)，最終贏得了客戶的認(rèn)可，現(xiàn)在他們凡需要“3”類軸承全采用無錫滾動(dòng)公司的產(chǎn)品。又如2004年鋼材漲價(jià)，許多軸承企業(yè)為了控制成本，選用質(zhì)量水平不高的材料，但無錫滾動(dòng)公司為了保證軸承質(zhì)量，取信于客戶，寧可材料成本高一點(diǎn)，堅(jiān)持采用國(guó)內(nèi)著名軸承鋼企業(yè)生產(chǎn)的材料。二是無錫滾動(dòng)公司規(guī)定：凡是客戶的來信來電來訪，一般要及時(shí)答復(fù)，特殊情況不得超過兩天；對(duì)客戶的技術(shù)要求服務(wù)，要專人負(fù)責(zé)處理，直到客戶滿意為止；對(duì)客戶反饋的質(zhì)量問題，在通訊中難以解決時(shí)，一般兩天內(nèi)派出人員，特殊情況不超過三天；服務(wù)人員到客戶單位后要將調(diào)查核實(shí)情況和處理意見記入“服務(wù)任務(wù)書”，并請(qǐng)客戶簽注意見蓋章后帶回。每件產(chǎn)品都附有合格證、裝配須知、質(zhì)量承諾和質(zhì)量征詢書。三是無錫滾動(dòng)公司規(guī)定：對(duì)同行在合法范圍內(nèi)的競(jìng)爭(zhēng)，決不準(zhǔn)惡意中傷；對(duì)供應(yīng)商以客觀、清廉、公正的態(tài)度進(jìn)行挑選及合作。做生意講究主客雙贏，淡化產(chǎn)品的自我定價(jià)策略，著眼于用戶愿意支付的成本，做到使用戶物有所值，使供應(yīng)商有利可圖。由于無錫滾動(dòng)公司堅(jiān)持誠(chéng)信服務(wù)的理念，因此獲得了“全國(guó)質(zhì)量、服務(wù)、誠(chéng)信示范單位”和“中國(guó)產(chǎn)品質(zhì)量放心用戶滿意十佳誠(chéng)信企業(yè)”等榮譽(yù)稱號(hào)。

    正確的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略戰(zhàn)略推動(dòng)了無錫滾動(dòng)公司的可持續(xù)發(fā)展，公司“3”類軸承的產(chǎn)量2002年為40萬套，到2003年完成了53.54萬套，同比增長(zhǎng)33.6%，到2004年完成了75萬套，同比增長(zhǎng)了38.89%，其產(chǎn)量在全國(guó)同行業(yè)“3”類軸承中的排位，也從2002年的第4位，上升至2003年的第3位，2004年已經(jīng)躍到第2位。從2005年至2008年，連續(xù)4年全國(guó)產(chǎn)量第一。產(chǎn)值和銷售同比例增長(zhǎng)，產(chǎn)銷率達(dá)100%。在這一經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的指引下，無錫滾動(dòng)公司預(yù)計(jì)再用1到2年的時(shí)間，把“3”類軸承做得更大、更精、更強(qiáng)。

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調(diào)整經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略促進(jìn)企業(yè)發(fā)展