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達芬奇天價家具“洋品牌”身份被指造假后,掀起了軒然大波。無論是電視媒體、網(wǎng)絡媒體、紙媒一夜之間都變成了消費者權益的保護者,對企業(yè)口誅筆伐,盡其所能。每個人也義憤填膺覺得好像自己都是受害者。與此同時,上海豪宅湯臣一品也因為采購過達芬奇家具牽扯進來。面對社會上的公憤,堅強了一周后的達芬奇家具終于發(fā)布了公開道歉信,此事似乎好像已經(jīng)出來結果了:當事者已經(jīng)承認錯誤,并承諾做出改正。媒體雖然好像仍不想就這么輕易放手,還在抓著達芬奇家居在道歉信中沒對賠償問題做出解答做文章,然而這樣糾纏下去,至多也就是一事一議,糾結的問題都是些細枝末節(jié),最終不了了之?;勐斖苛暇W(wǎng)剖析達芬奇家具造假事件,帶給涂料行業(yè)的警示,假冒的產(chǎn)品終究會被消費者發(fā)現(xiàn),如何面對市場的多樣化需求,提供符合消費者訴求的產(chǎn)品,行業(yè)如何自律?慧聰涂料網(wǎng)將根據(jù)以上關心的話題采訪到了行業(yè)內(nèi)著名的家具漆企業(yè)負責人君子蘭涂料集團營銷總監(jiān)肖廣平先生。
關于達芬奇造假門事件肖先生認為家具行業(yè)是一個民生行業(yè),涉及到千家萬戶,因此強化行業(yè)管理、規(guī)范行業(yè)行為、實現(xiàn)行業(yè)自律,是家具行業(yè)健康發(fā)展的基礎。家具企業(yè)需加強企業(yè)自身品牌的建設,盲目的模仿、盜用國外品牌,以次充好,以假亂真,最終會被市場、被消費者所拋棄。
肖廣平覺得說到一個行業(yè),更多的人想到的是其內(nèi)部的潛規(guī)則,是其自身的產(chǎn)品問題的時候,這個行業(yè)可能也就不會有前途了。通過這次達芬奇家具的造假門事件,他建議家具行業(yè)的部分企業(yè)需要從此次事件中汲取教訓、重新定位、誠信經(jīng)營。這樣才能把行業(yè)做大做強。
達芬奇事件給我們的啟示
每個人、每個企業(yè)、每個媒體都對于此次造價事件表現(xiàn)出極大興趣,而對于為什么會出現(xiàn)達芬奇事件、出現(xiàn)達芬奇事件之后對家具行業(yè)乃至整個中國經(jīng)濟的發(fā)展模式應該有哪些反思,都沒有做出深刻的剖析。倒是有些媒體簡單的將出現(xiàn)達芬奇事件的原因歸結為誠信經(jīng)營缺失、相關部門監(jiān)管不力,這些老生常談的原因。那么,又是什么導致誠信缺失,什么導致監(jiān)管不力呢?
肖廣平覺得深層的原始是帶有普遍性的,實際上達芬奇事件絕不是個別的,整個家具行業(yè)很大一部分企業(yè)都在做著和達芬奇家居一模一樣的事;其他行業(yè),也有很多的潛規(guī)則,類似的案例也不在少數(shù)。所以,媒體或者相關政府部門,在發(fā)生了達芬奇家居事件之后,沒有必要也不應該把精力放在怎么“整死”一個達芬奇家居上,而是應當以小見大,痛定思痛,反思是什么導致這一事件發(fā)生,并站在宏觀的,以挽救整個行業(yè)發(fā)展,助力中國經(jīng)濟發(fā)展的角度,找出更深層次的致使這起事件發(fā)生的原因,并著力去解決,這才是正道。
家具漆在家具行業(yè)中扮演的角色
這次造假家具,讓消費者在購買家具時,小心翼翼,對整個家具行業(yè)產(chǎn)業(yè)產(chǎn)生了影響,而為家具行業(yè)制作“防護衣”的家具漆企業(yè),對造假家具及家具漆自身的環(huán)保性則有話要說呢?
肖廣平介紹說家具漆,其實特指木器、竹器家具表面專用漆,又名為“木器漆”。家具漆能使木器竹器家具更美觀亮麗,改善家具本身帶有的粗糙手感,使家具不受氣候與干濕變化影響,起到保護養(yǎng)護木器竹器家具的作用。家具漆有兩個基本功能:保護和裝飾,作為家具行業(yè)重要的配套原材料,既依賴于家具行業(yè)的發(fā)展,又可促進家具行業(yè)的發(fā)展,相依相存,相存相生,相生相榮。
說到家具漆生產(chǎn)企業(yè),肖廣平給多了以下建議:應加強涂料配方的合理設計,嚴格篩選使用符合國標要求的環(huán)保原材料,與家具企業(yè)加強互動,研究設計更合理的涂裝工藝;從而既達到保護的功能,又能將家具設計的理念充分體現(xiàn)出來,加強裝飾效果,降低綜合涂裝成本,實現(xiàn)環(huán)保的訴求和企業(yè)的社會責任。同時環(huán)保家具漆具有低污染、低排放、低殘留、高效率的三低一高環(huán)境友好型的特點。如果使用了環(huán)保型家具漆,在家具生產(chǎn)、包裝、運輸?shù)认M者使用的過程中,此類家具就已經(jīng)低氣味(無味)、低釋放,使用后也不再對居住環(huán)境造成污染,從而保護消費者的健康。簽署《家具漆北京宣言后》提高對自身的要求
肖廣平由此次事件提到了6月29日慧聰涂料網(wǎng)聯(lián)合展辰、嘉寶莉、巴德士、長潤發(fā)、君子蘭、匯龍涂料在釣魚臺國賓館共同簽署《家具漆宣言》。他說簽署宣言標志著中國家具漆領域就“倡導綠色環(huán)保、規(guī)范行業(yè)競爭、體現(xiàn)社會責任”的行業(yè)使命和商業(yè)規(guī)則首次達成共識。隨著近兩年家具涂料市場競爭的日趨白熱化,家具涂料生產(chǎn)廠家兩極化趨勢明顯加快。廠家,為生存下去變開始想方設法降低成本,重操價格戰(zhàn)的舊刀。而相對價格便宜的二氯乙烷就成為這些廠家的首選,而接連發(fā)生的一件件因家具使用、生產(chǎn)等污染問題而致留下終身遺憾的事件為我們敲響了警鐘,也讓越來越多的企業(yè)無法再回避環(huán)保對自身核心競爭力的影響,而這種遲來的覺悟,使國內(nèi)眾多涂料企業(yè)站在了起跑線上,共同面對與重視家具綠色產(chǎn)業(yè)鏈的問題。
肖廣平介紹到君子蘭集團時,很是激動,作為家具漆生產(chǎn)企業(yè)的排頭兵之一,為促進行業(yè)健康可持續(xù)發(fā)展、承擔企業(yè)的社會責任,簽署了《家具漆北京宣言》。君子蘭集團不僅從自身做起,更倡導行業(yè)內(nèi)企業(yè)加強自律,同時呼吁我們的下游客戶家具企業(yè)能積極配合,主動選用達標家具漆生產(chǎn)企業(yè)的產(chǎn)品。君子蘭集團將嚴格按照宣言的要求,從配方研發(fā)設計、原材料選用檢驗、生產(chǎn)工藝的改進、售后服務的指導、員工的行為習慣、客戶的宣傳和綠色消費理念的傳播等多方面、多維度加強企業(yè)的環(huán)保要求。
隨著我國經(jīng)濟的飛速發(fā)展,環(huán)境保護日益成了人人關注的話題。肖廣平覺得環(huán)境是人類生存發(fā)展的根本;社會責任,是企業(yè)健康發(fā)展的基礎。在國內(nèi),接連發(fā)生的一件件因家具使用、生產(chǎn)等污染問題而致留下終身遺憾的事件為我們敲響了警鐘,也讓越來越多的企業(yè)無法再回避環(huán)保對自身核心競爭力的影響,而這種遲來的覺悟,使得我們在今天終于站到了起跑線上。社會責任是“企業(yè)公民”的核心內(nèi)涵,是參與市場的核心競爭力,是每個企業(yè)對世界、對社會、對后世、對自身的不可懈怠的責任。在當今,每一個有遠見卓識的企業(yè)都應該認識到,社會責任并非是社會強加的責任、并非是發(fā)展進程中的瓶頸,而是思維的轉型和空前的機遇,正如同全人類都要學會與自然和諧相處才能展望全新的未來,企業(yè)更要懂得從社會擔當中體現(xiàn)企業(yè)責任,才能夠在世界的利益與自身的發(fā)展之中找到穩(wěn)定的契合點。
作為家具漆產(chǎn)業(yè)里面的中堅企業(yè),我們責無旁貸地希望能擔當起涂料界社會責任旗手,聯(lián)合一批具有強烈社會責任感的下游家具企業(yè),我們愿與國內(nèi)和國外的有識企業(yè)一道,同心協(xié)力、積極行動,共同為綠色產(chǎn)業(yè)未來的發(fā)展做出不懈努力,并為人類的綠色未來播下自己的種子。
肖廣平從此次達芬奇家具造假事件引申到我們相關的涂料行業(yè)??v觀整個涂料行業(yè),雖然近年來發(fā)展迅速,但是其中的問題還是不少。造假現(xiàn)象也層出不窮,涂料中的有害化學品添加現(xiàn)象更是令消費者望而生畏。面對中國如此廣大的市場,當消費者想起買涂料時,不選擇國內(nèi)的品牌不得不說這是涂料行業(yè)的悲哀。所以我們作為涂料行業(yè)的企業(yè),我們有責任,有義務捍衛(wèi)涂料行業(yè)的榮譽。我們堅持誠信,堅持環(huán)保,做讓消費者放心的涂料。肖廣平對涂料未來充滿了希望。
涂料行業(yè)未來發(fā)展趨勢
采訪即將結束,肖廣平對編輯說出了他對涂料行業(yè)未來的發(fā)展趨勢預測。他說現(xiàn)在的人們不僅對健康越來越關注,并且對健康的含意也理解得越來越透徹,健康已成為人們最關注的生活問題,而涂料企業(yè)要想使產(chǎn)品真正的深入人心,必須借助這場“低碳”風波,研發(fā)出真正綠色環(huán)保健康的涂料產(chǎn)品,并且在某一細分領域開拓出屬于自己的市場。近期市場上針對特殊人群推出的兒童漆、孕婦漆。
無論是兒童漆也好,孕婦漆也罷,美好的理念固然是個良好的開始,但是發(fā)展的關鍵還是在于品質(zhì)讓人信服的涂料產(chǎn)品本身的價值。我們更希望涂料市場中那些所謂“零VOC”、“無甲醛”、“不含鉛”涂料產(chǎn)品真正達到健康環(huán)保的要求,畢竟對于最終消費者來說,任何夸張的宣傳和誘人的折扣,都不及買到貨真價實的產(chǎn)品來得實在。在國內(nèi)外的涂料產(chǎn)業(yè)中,還有很多符合當代人思想和追求的細分領域產(chǎn)品,這些產(chǎn)品也將隨著產(chǎn)業(yè)的的發(fā)展和市場的開拓而被越來越多的人所了解和接受,做為中國涂料業(yè)中的一分子,希望國內(nèi)涂料企業(yè)以產(chǎn)品品質(zhì)為起點,涂料細分市場為目標,向著未來的主流發(fā)展趨勢大膽的邁進,相信企業(yè)終有稱霸某一細分領域的一天。 - 與【達芬奇造假事件引發(fā)涂料業(yè)市場思考啟示】相關報告
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