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家電連鎖的"大店營銷"還缺什么?
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http://mamogu.com 發(fā)稿日期:2008-6-23
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- 中研網(wǎng)訊:
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2008-2009年中國手機(jī)連鎖行業(yè)研究咨詢報告 目前中國的手機(jī)銷售渠道主要存在幾種業(yè)態(tài),分別是:手機(jī)專業(yè)連鎖、家電連鎖、移動運營商的營業(yè)廳或2008-2009年中國家電連鎖行業(yè)研究咨詢報告 中國家電傳統(tǒng)零售渠道主要分為百貨商場、專業(yè)連鎖店、大型超市、品牌專營或?qū)Yu店以及電器城等業(yè)態(tài)2008-2010年中國冷鏈物流行業(yè)應(yīng)對金融危機(jī)影響及 2008年,美國華爾街危機(jī)不僅迅速波及全球金融市場,而且已由虛擬經(jīng)濟(jì)向?qū)嶓w經(jīng)濟(jì)蔓延。金融危機(jī)2008-2010年中國特許經(jīng)營行業(yè)應(yīng)對金融危機(jī)影響及 2008年,美國華爾街危機(jī)不僅迅速波及全球金融市場,而且已由虛擬經(jīng)濟(jì)向?qū)嶓w經(jīng)濟(jì)蔓延。金融危機(jī)
我國家電連鎖零售商的開店史,可以用“大開店”三個字來概括。經(jīng)過2005年、2006年的瘋狂擴(kuò)張,一級城市的連鎖門店數(shù)量猛增,比如北京的門店數(shù)目就從七八十家陡增到140余家,而且各店在規(guī)模、經(jīng)營特色上并無太大差別。由于布局不合理,甚至同一連鎖商家的門店之間也會相互競爭,規(guī)模不經(jīng)濟(jì)成為連鎖業(yè)不爭的事實。2006年底到2007年初,連鎖商家們又相繼提出了大店營銷的概念,經(jīng)過一年的運營,更是明確提出大店戰(zhàn)略,而在進(jìn)一步解釋戰(zhàn)略的產(chǎn)生時,又不約而同地表示借鑒了日本秋葉原電器街淀橋店的模式,并共同認(rèn)為這是下一代家電連鎖的發(fā)展模式。但日前有外電報道,以秋葉原電器街為發(fā)展范本的韓國首爾龍山電器街如今卻是門前冷落車馬稀。
據(jù)外電報道,即使在周末,首爾龍山電器街黃金位置的EtLand電子賣場里的客人也很少,一片經(jīng)營慘淡的景象。盡管如此,EtLand還是龍山電器街中情況較好的賣場。其他賣場,從早上開門到晚上營業(yè)結(jié)束,營業(yè)額為零的情況也不少見。不少賣場只保留臨街一層店面的正常經(jīng)營,2層以上為了節(jié)省人力、電力成本而選擇了停業(yè),甚至有的商家干脆關(guān)門休戰(zhàn)。而韓國業(yè)內(nèi)專家認(rèn)為,一直以來一些家電賣場把“大韓民國價格最低”作為價格宣傳的口號,但來自網(wǎng)絡(luò)店鋪的高折扣、高透明度價格對電器街形成了強(qiáng)烈的沖擊。
20世紀(jì)90年代中期,秋葉原和目前的龍山電器街一樣面臨顧客數(shù)量銳減的窘境,不過近兩三年來,顧客云集、人頭攢動的場景再次重現(xiàn)。其中東京大學(xué)、明治大學(xué)等著名高校的遷入,日立、三洋等大企業(yè)研究所在秋葉原地區(qū)的設(shè)立,使秋葉原地區(qū)在單純銷售功能的基礎(chǔ)上增加了研究開發(fā)的功能。加之街區(qū)商鋪的多業(yè)態(tài)化使得秋葉原地區(qū)既吸引了大量的本國電子產(chǎn)品消費者和外國旅游觀光者,同時也匯聚了大量的電子產(chǎn)品研發(fā)人員以及日本最著名的電子行業(yè)評論家?梢,產(chǎn)、學(xué)、商聯(lián)合的多元化發(fā)展才是大店營銷的精髓。
反觀我國家電連鎖近年來熱衷開辦的所謂旗艦店,顧名思義,旗艦店無非是表率店或者榜樣店,但幾乎所有旗艦店都在用大規(guī)模的零售空間來說話,雖然為了規(guī)避同質(zhì)化競爭,連鎖商家們也推出了差異化經(jīng)營舉措,試圖通過新的運營模式、管理方式的探索,走出一條創(chuàng)新和差異化的經(jīng)營之路,但不難發(fā)現(xiàn),這些店面的布局、商品的陳設(shè)以及經(jīng)營模式等等均表現(xiàn)出神似甚至重合之處。雖然連鎖商家們也在高舉多元化旗幟,但我們看到的往往只是商品品類的豐富,降價依然是每一次促銷的主牌。某彩電企業(yè)相關(guān)負(fù)責(zé)人曾表示,由于連鎖商家開店的費用不少是由制造商買單的,并非大店就會帶來高效益,而且超大門店給制造企業(yè)帶來的進(jìn)場費等負(fù)擔(dān)也重,由于連鎖門店越開越大,先期的費用已經(jīng)不是“小打小鬧”,僅進(jìn)場費就動輒八九萬元,因此不少制造企業(yè)不得不有選擇地進(jìn)駐門店。
商家在經(jīng)過了多年的價格戰(zhàn)之后,開始思考如何通過新的經(jīng)營模式及服務(wù)方式來贏得消費者的認(rèn)可。但筆者認(rèn)為,在我們踐行拿來主義時,不應(yīng)僅僅是學(xué)其外形,而更應(yīng)該取其精髓。規(guī);蛯>@是未來連鎖業(yè)將呈現(xiàn)出的兩極化發(fā)展態(tài)勢,多元化的大店營銷,不應(yīng)只是百貨商場式的簡單回歸,而應(yīng)該是多種產(chǎn)業(yè)的有機(jī)聯(lián)合。 - ■ 與【家電連鎖的"大店營銷"還缺什么?】相關(guān)新聞
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