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目前聯(lián)想面臨的主要挑戰(zhàn)分析
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http://mamogu.com 發(fā)稿日期:2009-6-6
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整合挑戰(zhàn)
PC行業(yè)已經(jīng)進(jìn)入產(chǎn)品周期中的成熟期階段,競(jìng)爭(zhēng)非常激烈,利潤(rùn)率低。在整合挑戰(zhàn)與金融危機(jī)雙重壓力之下,聯(lián)想出現(xiàn)虧損不足為奇?陀^地講,與其他走出去的中國(guó)企業(yè)相比,聯(lián)想還是相對(duì)比較成功的,其表現(xiàn)已經(jīng)超出了大多數(shù)人的最初預(yù)期。目前,聯(lián)想面臨的主要挑戰(zhàn)包括:
第一,如何實(shí)現(xiàn)真正的整合與融合。收購(gòu)后,新聯(lián)想基本劃分為中國(guó)區(qū)和國(guó)際市場(chǎng),而國(guó)際市場(chǎng)基本上還是依靠原來(lái)IBM的積累,也就是說(shuō)并沒有真正實(shí)現(xiàn)融合。
第二,品牌打造。聯(lián)想在收購(gòu)中獲得的最有價(jià)值的資產(chǎn)就是THINK PAD品牌,目前可以說(shuō)THINK品牌基本穩(wěn)住了,但LENOVO在國(guó)際上還缺乏品牌認(rèn)知度。聯(lián)想最近在推出IDEA品牌,成效如何還有待觀察。聯(lián)想發(fā)現(xiàn)進(jìn)一步提升THINK品牌難度很大,所以希望尋求通過(guò)多品牌戰(zhàn)略來(lái)突破。楊元慶是做營(yíng)銷出身的,對(duì)營(yíng)銷的關(guān)注既是他過(guò)去成功的關(guān)鍵,也產(chǎn)生了思維慣性。能否在THINK之外打造另一個(gè)國(guó)際性的PC品牌,將在很大程度上決定聯(lián)想的未來(lái)空間。
第三,如何實(shí)現(xiàn)協(xié)同效應(yīng)。協(xié)同效應(yīng)是并購(gòu)的最主要理由,但實(shí)現(xiàn)難度非常大。聯(lián)想嘗試把在中國(guó)行之有效的渠道模式推廣到海外成熟市場(chǎng),目前只能說(shuō)取得了部分成功。最后,聯(lián)想原來(lái)的管理團(tuán)隊(duì)缺乏管理跨國(guó)公司的經(jīng)驗(yàn)和積累。最初,聯(lián)想留用IBM的STEVE WARD,后來(lái)又從戴爾挖來(lái)BILL AMELIO,但最近“楊柳配”再度登場(chǎng),說(shuō)明前期中外雙方管理上的磨合是不太成功的!皸盍洹惫倘豢梢詴簳r(shí)提升執(zhí)行力,但在管理的國(guó)際化方面是開了倒車,這也是整合壓力之下的無(wú)奈之舉。
在整合中找尋核心競(jìng)爭(zhēng)力
聯(lián)想并購(gòu)IBM的PC業(yè)務(wù),屬于蛇吞象,而且是發(fā)展中國(guó)家的蛇吞發(fā)達(dá)國(guó)家的象,以弱勢(shì)文化整合強(qiáng)勢(shì)文化難度之大可想而知。聯(lián)想需要為整合的困難和復(fù)雜程度做出充分的準(zhǔn)備。如果聯(lián)想因?yàn)槎唐诘呢?cái)務(wù)壓力而拖延整合,很可能因小失大。市場(chǎng)份額丟一些將來(lái)還可以?shī)Z回來(lái),但企業(yè)整合不到位則是長(zhǎng)期的隱患,就像兩個(gè)人把腿捆在一起是跑不快的,唯一的辦法是把兩個(gè)人融合成一個(gè)人。
新聯(lián)想必須在整合中重新界定自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力。聯(lián)想原來(lái)在國(guó)內(nèi)的競(jìng)爭(zhēng)力主要是基于兩點(diǎn):一是強(qiáng)大的渠道優(yōu)勢(shì),一是相對(duì)于跨國(guó)公司而言對(duì)中國(guó)本土市場(chǎng)的深刻理解。IBM PC原先的核心競(jìng)爭(zhēng)力則體現(xiàn)在其品牌和卓越的產(chǎn)品品質(zhì)。但是面對(duì)戴爾的直銷利器,HP的強(qiáng)勢(shì)品牌與強(qiáng)大產(chǎn)品線,宏碁的靈活性、品牌、成本優(yōu)勢(shì),新聯(lián)想該如何界定自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力,是需要認(rèn)真考量的問題。
聯(lián)想之鑒
新聯(lián)想會(huì)擁有怎么樣的未未來(lái),目前還難以斷言。但是,聯(lián)想過(guò)去幾年的艱難整合也暴露出了一些問題,值得有志于去海外沖浪的中國(guó)企業(yè)鏡鑒:
其一,中國(guó)企業(yè)尚不具備大規(guī)模海外收購(gòu)的軟實(shí)力。大量研究表明,在跨國(guó)并購(gòu)中,文化差異是導(dǎo)致整合失敗的首要原因,而文化軟實(shí)力則是中國(guó)企業(yè)當(dāng)前的一大軟肋,很難取得被收購(gòu)方員工的信任。特別是,中國(guó)企業(yè)的管理層對(duì)國(guó)外商業(yè)慣例和公司治理文化的了解和接受,需要一個(gè)逐漸適應(yīng)的過(guò)程。聯(lián)想收購(gòu)IBM PC之后,楊元慶雖然出任董事長(zhǎng),但頻頻插手公司具體業(yè)務(wù),甚至跑到德國(guó)、印度等市場(chǎng)去身體力行地推廣聯(lián)想中國(guó)的渠道模式,其用心雖然良苦,但在國(guó)外員工眼里無(wú)疑是非常難以理解的,是對(duì)董事長(zhǎng)職權(quán)范圍的僭越。
其二,思維模式的轉(zhuǎn)換是痛苦而漫長(zhǎng)的過(guò)程。人的思維模式是過(guò)去行為積累的結(jié)果,而行為又受制于特定的文化背景。由此,中國(guó)企業(yè)家的思維模式也必然帶有鮮明的文化背景局限性。例如,中國(guó)企業(yè)家喜歡以公司為家,沒日沒點(diǎn)地忘我工作,而國(guó)外員工習(xí)慣于公私分明,下班后就是私人的時(shí)間;中國(guó)企業(yè)家習(xí)慣于享受“權(quán)力距離”帶來(lái)的滿足感,而國(guó)外員工則習(xí)慣于世人皆平等的感覺;中國(guó)企業(yè)家習(xí)慣于成本導(dǎo)向的思維模式,而國(guó)外員工則高度關(guān)注生活質(zhì)量;中國(guó)企業(yè)家習(xí)慣于把海外派遣當(dāng)作給員工的恩賜,而國(guó)外員工則認(rèn)為背井離鄉(xiāng)痛莫大焉;中國(guó)企業(yè)家習(xí)慣于領(lǐng)導(dǎo)“英明決策”、靈活反應(yīng),而國(guó)外員工則習(xí)慣于遵守規(guī)則和流程;中國(guó)企業(yè)家習(xí)慣于正式的商務(wù)筵席,而國(guó)外員工更喜歡雞尾酒會(huì)式的閑聊……凡此種種,足見轉(zhuǎn)變思維模式之難。
其三,與收購(gòu)相比,有機(jī)成長(zhǎng)(organic growth)盡管比較緩慢,但卻是大多數(shù)跨國(guó)公司成長(zhǎng)的艱難道路,也是大多數(shù)企業(yè)的最佳選擇。華為就是一個(gè)非常值得借鑒的案例:遠(yuǎn)見、耐心、持之以恒的投入,最終成就了其70%收入來(lái)自海外、行業(yè)內(nèi)收入排名全球第二、專利申請(qǐng)數(shù)量全球第一的輝煌。 - ■ 與【目前聯(lián)想面臨的主要挑戰(zhàn)分析】相關(guān)新聞
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