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各國(guó)家電零售主要業(yè)態(tài)及其變革過程了解分析
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http://mamogu.com 發(fā)稿日期:2009-12-2
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日本
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作為一個(gè)家電大國(guó)，日本家電行業(yè)已經(jīng)發(fā)展到了成熟期的后期，家電消費(fèi)穩(wěn)定，其家電渠道的演變過程值得借鑒。
1955年后日本經(jīng)濟(jì)的高速增長(zhǎng)帶來了家用電器的迅速普及。家電企業(yè)在擴(kuò)產(chǎn)的同時(shí)，著力建設(shè)銷售渠道。到60年代初期基本建成全國(guó)性的垂直統(tǒng)合營(yíng)銷渠道網(wǎng)絡(luò)。20世紀(jì)60年代后期大型家電連鎖開始出現(xiàn)，連鎖超市等新興業(yè)態(tài)也進(jìn)入家電流通領(lǐng)域。其“規(guī)模化經(jīng)營(yíng)”的理念得到消費(fèi)者支持，但挑戰(zhàn)了家電企業(yè)的零售價(jià)格維持政策，沖突激烈。在認(rèn)識(shí)到相互的競(jìng)爭(zhēng)劣勢(shì)后，家電企業(yè)與連鎖開始追求合作關(guān)系。以信息共享為合作基礎(chǔ)，借助現(xiàn)代物流等先進(jìn)手段，家電企業(yè)開始綜合利用連鎖與加盟店渠道。
首先是重組銷售公司，設(shè)立專門針對(duì)家電連鎖的銷售公司。由于加盟店份額不斷減少，對(duì)其實(shí)行了集中化。
其次是構(gòu)建物流系統(tǒng)。以大規(guī)模物流中心為核心構(gòu)建現(xiàn)代物流系統(tǒng)，庫(kù)存商品的所有權(quán)歸家電企業(yè)總部所有，在提升效率的同時(shí)分擔(dān)了渠道的風(fēng)險(xiǎn)。
美國(guó)
美國(guó)的家電連鎖業(yè)早在20世紀(jì)80年代就完成了對(duì)家電零售行業(yè)的變革。家電連鎖直接與家電廠商合作，甚至部分家電品牌也歸家電連鎖所有，例如零售商Sears委托惠而浦生產(chǎn)的Kenmore品牌。
美國(guó)的幾大家電連鎖集團(tuán)形成了對(duì)家電渠道的寡頭壟斷。1999年Sears、Lowe’s、TheHomeDepot、BestBuy占全美家電銷售的50%，2007年則占比65%。
美國(guó)的家電連鎖主要包括BestBuy(百思買)、Cir-cuitCity(電路城)等，市場(chǎng)份額增長(zhǎng)迅速。其中，BestBuy擁有遍布北美的1000多家店鋪，業(yè)務(wù)范圍已經(jīng)由家電擴(kuò)展到汽車配件、音樂下載等。
在美國(guó)的大型超市中，如Walmart在家電市場(chǎng)所占份額還比較高。
在美國(guó)的家電專賣店，本土廠商較少采用，但Sony等外來品牌則開設(shè)了一些專賣店。
德國(guó)
德國(guó)家電銷售渠道中最主要的就是獨(dú)立家電專業(yè)商店，其特色在于它們的高度組織化———90%以上加入采購(gòu)集團(tuán)或是類似的自愿者聯(lián)盟。
獨(dú)立家電專業(yè)店：數(shù)量眾多，覆蓋面廣，是最主要的銷售渠道。為了對(duì)抗大連鎖的競(jìng)爭(zhēng)，它們大多加入采購(gòu)集團(tuán)等自愿聯(lián)盟。最主要的采購(gòu)集團(tuán)包括R.I.C.(Ruefach與Interfunk合并而成)、EP(ElectronicPartner)等。
家電連鎖：雖然數(shù)量?jī)H占3.6%，但銷售占比超過10%，基本上都隸屬于知名的零售集團(tuán)。主要家電連鎖店包括MediaMarket、Satrun、ProMarket等。
大型百貨和超市：大型零售集團(tuán)的綜合商場(chǎng)中，很多開設(shè)了家電專賣區(qū)。
其他：包括裝潢店、照相器材店和郵購(gòu)、網(wǎng)絡(luò)等渠道。其中，裝潢店多銷售廚房電器，而照相器材店一般銷售少部分的消費(fèi)電子產(chǎn)品。
法國(guó)
法國(guó)與德國(guó)同處歐洲，家電銷售渠道比較相似。不同的是，法國(guó)獨(dú)立家電專業(yè)商店逐步被家電連鎖兼并或沖擊，采購(gòu)聯(lián)盟的地位削弱。大型連鎖發(fā)展迅速，百貨商店和超市份額比較突出。
獨(dú)立家電專業(yè)店：從1996年到2001年，法國(guó)獨(dú)立家電專業(yè)商店的數(shù)量從8000家下降到5500家，主要是受到了家電連鎖的兼并和沖擊。80%的獨(dú)立家電專業(yè)商店都加入了采購(gòu)聯(lián)盟，比較領(lǐng)先的包括CentralePro和Gitem。
家電連鎖：通過兼并家電專業(yè)店等形式迅速擴(kuò)張，但2001年后擴(kuò)張出現(xiàn)了停滯。主要連鎖店包括Conforama、Darty、Fnac等。
大型百貨和超市：與其他國(guó)家不同，法國(guó)的百貨和超市在零售份額中占有重要地位。主要包括零售企業(yè)Auchan、Carrefour等旗下的商場(chǎng)。
其他：與法國(guó)類似，包括裝潢店、照相器材店和郵購(gòu)、網(wǎng)絡(luò)等渠道。其中，郵購(gòu)在農(nóng)村是一個(gè)重要渠道，在白電和黑電中分別占有4%和7%的份額。
中國(guó)家電渠道如何發(fā)展演變
分離時(shí)代：20世紀(jì)70年代，家電企業(yè)只需按照計(jì)劃生產(chǎn)，不需要管銷售；改革開放后，家電供不應(yīng)求，主要通過國(guó)有的百貨和五交化公司銷售，制造與渠道之間基本分離。
代理時(shí)代：20世紀(jì)90年代，開始新生的國(guó)內(nèi)家電企業(yè)攻城略地，代理制成為迅速發(fā)展銷售網(wǎng)絡(luò)的利器。在區(qū)域總代理的模式下，一些大的批發(fā)商取得了較強(qiáng)的話語權(quán)。家電專業(yè)市場(chǎng)例如家電專營(yíng)店發(fā)展較好。
自建時(shí)代：20世紀(jì)90年代中期以后，家電產(chǎn)能過剩比較突出，行業(yè)整合凸顯，強(qiáng)勢(shì)家電企業(yè)開始出現(xiàn)。出于防止價(jià)格混亂等目的，1996年起，海爾、格力等開始以各種方式自建渠道，加強(qiáng)對(duì)渠道的控制權(quán)。這一時(shí)期，家電渠道是代理與直營(yíng)結(jié)合，商場(chǎng)、專賣店和專營(yíng)店等共存。
連鎖時(shí)代：2000年國(guó)美打破彩電價(jià)格聯(lián)盟，商業(yè)資本開始抬頭，連鎖銷售份額增長(zhǎng)迅速。近年來，家電連鎖不斷提高扣點(diǎn)，并以延長(zhǎng)賬期等方式占用供應(yīng)商資金，要求較大的促銷支持，并收取進(jìn)店費(fèi)等各項(xiàng)費(fèi)用，在利潤(rùn)分配中的份額日益增加。而家電廠商自2005年起，開始新一輪的自建渠道，如格力和美的的4S店、TCL的幸福樹連鎖等，但整體上并未有效形成與連鎖的對(duì)抗。 - ■ 與【各國(guó)家電零售主要業(yè)態(tài)及其變革過程了解分析】相關(guān)新聞
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