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家電分銷渠道兩種典型分銷模式之利弊談
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http://mamogu.com 發(fā)稿日期:2006-6-5
- 【搜索關(guān)鍵詞】:研究報(bào)告 投資分析 市場(chǎng)調(diào)研 家電 渠道 模式
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筆者曾對(duì)幾家知名的家電企業(yè)策劃其分銷渠道策略,這里選兩個(gè)知名的公司的兩種優(yōu)秀的分銷模式進(jìn)行剖析,進(jìn)而分析其利弊及其經(jīng)銷商的管理。
第一種模式:辦事處模式
此種分銷模式的特點(diǎn)是物流獨(dú)立,商務(wù)獨(dú)立,集團(tuán)結(jié)算。有第三方運(yùn)輸物流,無(wú)第三方庫(kù)存?蛻/經(jīng)銷商直接與總部結(jié)算。以某家外資家電企業(yè)為例,此企業(yè)主營(yíng)產(chǎn)品為普通電視,CRT彩電,高端PDP,背投液晶等。其分銷組織架構(gòu)圖如下:
下面從幾個(gè)角度來(lái)談?wù)勗谵k事處分銷管理模式下各個(gè)業(yè)務(wù)面的利弊:
采用辦事處模式的分銷渠道,一般廠商在渠道方便的積累很深。因?yàn)槿珖?guó)各地要布置辦事處,其實(shí)也是相當(dāng)費(fèi)時(shí)費(fèi)力的。這也就牽出了其利弊。
在倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)用控制方面,總部直接向各辦事處鋪貨,總部可以嚴(yán)格控制庫(kù)存,但對(duì)于各種型號(hào)機(jī)種的管理,卻缺乏力度甚至心有余而力不足。比如先前鋪設(shè)大批貨品,但因庫(kù)存積壓,新型號(hào)貨品無(wú)地方安置,只有借助第三方物流公司或繼續(xù)尋找新的存儲(chǔ)地,租用更大的倉(cāng)庫(kù)。極大的加大了庫(kù)存成本。等新的型號(hào)鋪到終端時(shí),可能庫(kù)存又有大量閑置了。
在物流配送方面,速度和效率是優(yōu)勢(shì)。畢竟各辦事處物流庫(kù)存是相對(duì)獨(dú)立的。其物流運(yùn)輸費(fèi)用相對(duì)較低。由總部調(diào)撥到各辦事處,其計(jì)劃由總部統(tǒng)一調(diào)配和計(jì)劃,各辦事處直接發(fā)貨給客戶。
在資金占用方面,占?jí)嘿Y金較少。畢竟總部調(diào)撥入辦事處,可以在計(jì)劃調(diào)配時(shí),根據(jù)訂單來(lái)進(jìn)行調(diào)撥,而回款或是預(yù)收款,則由辦事處來(lái)跟蹤。結(jié)算周期可控制。
在庫(kù)存信息清晰化方面,往往總部要花大力氣去辦事處核查,因?yàn)槭强偛空{(diào)撥,明細(xì)帳相對(duì)較為清晰?偛客k事處的庫(kù)存核對(duì)時(shí)間可能不用花費(fèi)太多時(shí)間。
在商務(wù)結(jié)算方面,統(tǒng)一由總部核對(duì)調(diào)撥,帳務(wù)方面由總部進(jìn)行核對(duì),辦事處業(yè)務(wù)員進(jìn)行跟蹤。其貨款處理方面依然是比較容易控制。
針對(duì)渠道及經(jīng)銷商的管理方面,這種辦事處模式就相對(duì)比較統(tǒng)一化,其渠道一般是一些傳統(tǒng)渠道,地方性連鎖,地區(qū)性連鎖、二三級(jí)市場(chǎng)傳統(tǒng)渠道,全國(guó)性連鎖,另有一級(jí)市場(chǎng)的重要客戶。針對(duì)價(jià)保、補(bǔ)差、活動(dòng)的相關(guān)費(fèi)用皆由總部直接給予報(bào)銷或抵補(bǔ),也存在各辦事處代付。
第二種模式:經(jīng)銷商+物流中心模式
第二種要談的模式是經(jīng)銷商+物流中心模式,這種分銷管理模式的特點(diǎn)是各經(jīng)銷商執(zhí)掌渠道、獨(dú)立結(jié)算、統(tǒng)一核算。以某民營(yíng)家電集團(tuán)為例,企業(yè)主營(yíng)產(chǎn)品為空調(diào),微波爐,小家電(如電飯堡等)。其組織架構(gòu)圖如下:
采用經(jīng)銷商模式,其在各地的辦事處可以想對(duì)應(yīng)簡(jiǎn)化,各地辦事處無(wú)須租用大倉(cāng)庫(kù),一般辦事處只是存儲(chǔ)一些臨時(shí)促銷活動(dòng)的贈(zèng)品而已。其倉(cāng)儲(chǔ)由經(jīng)銷商解決了,包括各終端網(wǎng)點(diǎn)的銷售貨源補(bǔ)給、調(diào)配。當(dāng)然,其物流倉(cāng)儲(chǔ)也有第三方物流來(lái)做的情況。因此廠商在選擇經(jīng)銷商時(shí),一般都非常注意其資源的搭配及區(qū)域的分布。一般選擇幾個(gè)大的經(jīng)銷商,再由其發(fā)展二批等,廠商負(fù)責(zé)采點(diǎn),布置網(wǎng)點(diǎn)、展臺(tái)、樣機(jī)及其促銷員。
從物流費(fèi)用和庫(kù)存成本的的控制方面來(lái)講,經(jīng)銷商模式能有效的降低廠商的庫(kù)存風(fēng)險(xiǎn),各地的終端網(wǎng)點(diǎn)的貨源補(bǔ)給,由經(jīng)銷商負(fù)責(zé),廠商基本上沒(méi)有庫(kù)存積壓的壓力,但其實(shí)也造就了一種難以控制的問(wèn)題,那就是壓貨。經(jīng)銷商往往會(huì)借助于其庫(kù)房處理能力和物流配送的優(yōu)勢(shì),一般都會(huì)申請(qǐng)大量壓貨,囤積老品種,申請(qǐng)新品種,再要求補(bǔ)差。這點(diǎn)極大影響了廠商的利益和資源。因此,對(duì)經(jīng)銷商庫(kù)存的了解是廠商在此渠道模式下的關(guān)鍵。
在價(jià)格策略上,因?yàn)槭歉鹘?jīng)銷商各自為政,廠商即使是定義用統(tǒng)一出廠價(jià),但對(duì)于有的區(qū)域,廠商依然難以控制某些經(jīng)銷商的串貨情況,其價(jià)格策略就更難以掌控。
在資金占用方面,相對(duì)辦事處模式而言,這種模式占用資料可能比較大,一般經(jīng)銷商很少用實(shí)銷實(shí)結(jié)的方式,而大多采用帳期,而且扣抵相關(guān)渠道費(fèi)用,這樣資金占用相對(duì)較長(zhǎng)。
在商務(wù)結(jié)算方面,各經(jīng)銷商直接同廠商總部結(jié)算,當(dāng)然,也可能由營(yíng)銷中心來(lái)處理,但一般廠商可能選擇根據(jù)總部的發(fā)貨依據(jù)收款。正如之前某家電企業(yè),經(jīng)銷商過(guò)來(lái)提貨,必須現(xiàn)款現(xiàn)貨,而如今,在渠道為王日顯的今天,這種模式也逐漸給替代。
經(jīng)銷商模式里,相對(duì)于辦事處模式里,其對(duì)經(jīng)銷商的管理相對(duì)復(fù)雜很多。在需要掌控經(jīng)銷商的庫(kù)存的同時(shí),還需要控制經(jīng)銷商間的串貨串價(jià)等。在“渠道為王”的今天,家電企業(yè)越來(lái)越感受到渠道里的壓力,如何利用整合好渠道里的資源優(yōu)勢(shì),如何管理經(jīng)銷商,都成了決勝終端的月光寶盒了。
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