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風(fēng)投新騷:網(wǎng)絡(luò)直銷
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http://mamogu.com 發(fā)稿日期:2007-8-8
- 【搜索關(guān)鍵詞】:研究報(bào)告 投資分析 市場(chǎng)調(diào)研 網(wǎng)絡(luò)直銷
- 中研網(wǎng)訊:
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2008-2009年中國(guó)手機(jī)連鎖行業(yè)研究咨詢報(bào)告 目前中國(guó)的手機(jī)銷售渠道主要存在幾種業(yè)態(tài),分別是:手機(jī)專業(yè)連鎖、家電連鎖、移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商的營(yíng)業(yè)廳或2008-2009年中國(guó)家電連鎖行業(yè)研究咨詢報(bào)告 中國(guó)家電傳統(tǒng)零售渠道主要分為百貨商場(chǎng)、專業(yè)連鎖店、大型超市、品牌專營(yíng)或?qū)Yu店以及電器城等業(yè)態(tài)2008-2010年中國(guó)冷鏈物流行業(yè)應(yīng)對(duì)金融危機(jī)影響及 2008年,美國(guó)華爾街危機(jī)不僅迅速波及全球金融市場(chǎng),而且已由虛擬經(jīng)濟(jì)向?qū)嶓w經(jīng)濟(jì)蔓延。金融危機(jī)2008-2010年中國(guó)特許經(jīng)營(yíng)行業(yè)應(yīng)對(duì)金融危機(jī)影響及 2008年,美國(guó)華爾街危機(jī)不僅迅速波及全球金融市場(chǎng),而且已由虛擬經(jīng)濟(jì)向?qū)嶓w經(jīng)濟(jì)蔓延。金融危機(jī)上星期五,九鉆網(wǎng)CEO陳斌非常振奮。忙碌了幾個(gè)月后,他終于為九鉆網(wǎng)引進(jìn)了第一筆風(fēng)險(xiǎn)投資,投資方為幾家美國(guó)排名前十的基金。
九鉆網(wǎng)是繼何伯權(quán)投資七天、國(guó)賓體檢中心等項(xiàng)目后的又一新手筆。和七天一樣,何伯權(quán)希望九鉆網(wǎng)最終能在美國(guó)納斯達(dá)克上市。
“今年是風(fēng)投的B2C年,也是B2C的擴(kuò)張?jiān)!弊蛱旖邮懿稍L時(shí),陳斌還沒(méi)有完全從興奮中走出來(lái)。
在引進(jìn)資本后,九鉆網(wǎng)馬上要在杭州、南京等城市進(jìn)行擴(kuò)張,它的目標(biāo)是全國(guó)市場(chǎng)。而已經(jīng)進(jìn)行過(guò)兩輪融資的PPG已經(jīng)在北京、上海、廣州展開(kāi)強(qiáng)烈的廣告攻勢(shì)。
又一風(fēng)投熱點(diǎn)
隨著B(niǎo)2C行業(yè)興起的一波引資熱潮,風(fēng)險(xiǎn)投資注資創(chuàng)新型電子商務(wù)企業(yè)的消息幾乎每月都在發(fā)生,風(fēng)險(xiǎn)投資注入的資本額也在不斷擴(kuò)大。創(chuàng)建于2005年10月的PPG網(wǎng)站以網(wǎng)絡(luò)和呼叫中心直銷襯衫,在2006年獲得風(fēng)險(xiǎn)投資TDF和JAFCO Asia(集富亞洲)的首輪注資后,2007年再受美國(guó)KPCB風(fēng)險(xiǎn)投資公司的青睞,KPCB加入其第二輪融資,兩輪融資使PPG共獲接近5000萬(wàn)美元的投資。經(jīng)營(yíng)母嬰用品的電子商務(wù)網(wǎng)站紅孩子獲得來(lái)自NEA、北極光等風(fēng)險(xiǎn)投資三輪共計(jì)3300萬(wàn)美元的融資。
受PPG的啟發(fā),目前國(guó)內(nèi)已經(jīng)有近30個(gè)網(wǎng)絡(luò)直銷公司正在創(chuàng)辦或已經(jīng)面市。上海的黃先生手上也有一本厚厚的PPG案例研究報(bào)告,他將在今年10月開(kāi)始網(wǎng)上直銷!昂推渌鸅2C公司不同,我們創(chuàng)辦的主要資金來(lái)源之一就是風(fēng)投。”據(jù)稱看好這種商業(yè)模式的風(fēng)投非常多。
事實(shí)上,VC的投資熱點(diǎn)從門(mén)戶網(wǎng)轉(zhuǎn)移到WEB2.0視頻、博客、播客后,今年的熱點(diǎn)就是B2C。“這是絕對(duì)的,他們的熱情超乎想象”,陳斌說(shuō),在融資的過(guò)程中,他認(rèn)識(shí)了十多位國(guó)內(nèi)知名風(fēng)投專家,包括沈南鵬、軟銀閻焱和IDG周全等。
大多數(shù)風(fēng)投為什么選擇現(xiàn)在進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)直銷?投資過(guò)分眾、百度的Planet創(chuàng)投高級(jí)副總裁申珺解釋,傳承美國(guó)文化的風(fēng)投進(jìn)入中國(guó)的初期,也想尋找新科技公司,但多年后,大多數(shù)的風(fēng)投發(fā)現(xiàn)“在中國(guó),沒(méi)有什么比中國(guó)市場(chǎng)這個(gè)概念更誘人”。同時(shí),面向中國(guó)消費(fèi)者的傳統(tǒng)行業(yè)總有很多局限性,而互聯(lián)網(wǎng)無(wú)疑是風(fēng)投眼里一雙可愛(ài)的翅膀。
零售+輕資產(chǎn)
與風(fēng)投關(guān)注B2C一脈相承的是,今年股市對(duì)連鎖零售業(yè)的追捧也有目共睹。銀泰、新世界、茂業(yè)等百貨公司先后上市,百麗、安踏、奧卡索、報(bào)喜鳥(niǎo)、ITAT等鞋企或服飾企業(yè)扎堆沖刺股市,雙匯、味千之后,小肥羊等飲食類企業(yè)也在股市外排隊(duì)。由于經(jīng)濟(jì)發(fā)展和收入增長(zhǎng)所帶來(lái)的消費(fèi)升級(jí)已經(jīng)非常明顯。網(wǎng)上購(gòu)物無(wú)疑是其中主要的受惠行業(yè)之一。相關(guān)數(shù)據(jù)顯示,截至2006年第三季度,我國(guó)人均網(wǎng)上購(gòu)物金額達(dá)572元,與2005年同期人均年網(wǎng)上購(gòu)物金額273元相比,增長(zhǎng)109%。今年的增長(zhǎng)勢(shì)頭更加樂(lè)觀。
“與視頻、博客不同,B2C不存在前期燒錢(qián)的問(wèn)題,B2C的精髓沒(méi)有變化,依然是賣東西,需要讓顧客滿意,本質(zhì)上它是零售企業(yè),因此它直接就能產(chǎn)生正現(xiàn)金流!鄙戡B說(shuō)。
除了新的商業(yè)模式、富有運(yùn)作經(jīng)驗(yàn)的管理團(tuán)隊(duì),“輕資產(chǎn)”是風(fēng)投注資一個(gè)B2C企業(yè)的主要理由。九鉆網(wǎng)開(kāi)創(chuàng)國(guó)內(nèi)奢侈品網(wǎng)上銷售的先例,其復(fù)制的美國(guó)原型blue nile用了三年時(shí)間超越老牌珠寶廠商Tiffany。PPG被稱為服裝界的戴爾,通過(guò)網(wǎng)絡(luò)和電話賣襯衫本身就是商業(yè)模式的創(chuàng)新。
在VC看來(lái),輕資產(chǎn)的特點(diǎn)主要有:“無(wú)較大固定資產(chǎn),公司核心資本主要是人力,公司的商業(yè)模式能產(chǎn)生較大現(xiàn)金流,庫(kù)存少,配送體系外包!币晃毁Y深專家還將當(dāng)當(dāng)網(wǎng)與輕資產(chǎn)企業(yè)進(jìn)行比較,稱當(dāng)當(dāng)龐雜的物流體系及庫(kù)存使企業(yè)負(fù)擔(dān)過(guò)重。
而支持B2C企業(yè)“輕裝上陣”的主要是中國(guó)制造產(chǎn)業(yè)鏈多年的積累。如九鉆網(wǎng)上游有鉆石交易所和大型鉆石供貨商,長(zhǎng)三角和珠三角有很成熟的鉆石加工基地,由于設(shè)計(jì)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈,配飾的設(shè)計(jì)制作可以以很低的價(jià)格完成,而快遞和網(wǎng)上支付經(jīng)過(guò)多年的培育也基本能滿足需求。
價(jià)格雙刃劍
根據(jù)《中國(guó)企業(yè)家》報(bào)道PPG襯衣整體成本約為30元,即使銷售99元,也還是比一般襯衫便宜。九鉆網(wǎng)的售價(jià)比傳統(tǒng)店鋪便宜30%~70%。正是價(jià)格優(yōu)勢(shì)使PPG在開(kāi)業(yè)當(dāng)天的營(yíng)業(yè)額就達(dá)到1萬(wàn)元,九鉆網(wǎng)稱每月的銷售額以兩位數(shù)增長(zhǎng),DHC很快擁有了一群忠實(shí)消費(fèi)者,才創(chuàng)辦不久的北斗網(wǎng)去年將手機(jī)賣到4.8億元。據(jù)陳斌介紹,網(wǎng)絡(luò)直銷沒(méi)有傳統(tǒng)門(mén)店昂貴的租金、裝修費(fèi),而且九鉆網(wǎng)將裸鉆和戒托分開(kāi)銷售,降低了庫(kù)存成本。而PPG將生產(chǎn)交給企業(yè)貼牌生產(chǎn),不通過(guò)實(shí)體店鋪這一環(huán),襯衫直接從廠家到消費(fèi)者,既降低了成本,也減少了庫(kù)存壓力。申珺告訴記者:“互聯(lián)網(wǎng)銷售,優(yōu)勢(shì)就是更快捷、更方便、更便宜!
除此之外,推出特色服務(wù)、采取產(chǎn)品差異化戰(zhàn)略也是B2C企業(yè)吸引眼球、留住白領(lǐng)人群的策略之一。九鉆網(wǎng)推出“個(gè)性化定制服務(wù)”,客戶可以度身定制自己獨(dú)一無(wú)二的鉆戒。PPG有襯衣袖口“個(gè)性化袖花”服務(wù)。這些細(xì)節(jié)和企業(yè)的現(xiàn)金流、每月銷售額增長(zhǎng)率一樣,被風(fēng)投看在眼里。
但是這些優(yōu)勢(shì)是容易模仿的,而價(jià)格永遠(yuǎn)是雙刃劍。老牌B2C網(wǎng)當(dāng)當(dāng)網(wǎng)和卓越網(wǎng)多年來(lái)一直為難以擺脫的價(jià)格戰(zhàn)和優(yōu)惠券而苦惱。大多數(shù)的網(wǎng)上銷售公司目前只具有先發(fā)優(yōu)勢(shì),而難以在技術(shù)上給后來(lái)者筑起壁壘。這也是行業(yè)模仿者眾多的主要原因。
某VC資深人士稱:“VC不喜歡只打價(jià)格戰(zhàn)的企業(yè)。”報(bào)喜鳥(niǎo)董事長(zhǎng)吳志澤也認(rèn)為,這些借助互聯(lián)網(wǎng)手段崛起的同行們最終核心競(jìng)爭(zhēng)力依然還是品牌。
目前國(guó)內(nèi)還沒(méi)有一家B2C領(lǐng)域的大品牌企業(yè),申珺說(shuō),這也是風(fēng)投愿意進(jìn)來(lái)的原因,他們期待這個(gè)行業(yè)出現(xiàn)一家像分眾那樣的優(yōu)秀公司,“但是這個(gè)行業(yè)很難出現(xiàn)像百度那樣的互聯(lián)網(wǎng)明星”。
陳斌則從企業(yè)的角度指出,在網(wǎng)上銷售,最大的挑戰(zhàn)就是信任。因此知名的風(fēng)投、上市和持續(xù)的廣告能夠改善現(xiàn)實(shí)社會(huì)中的脆弱的誠(chéng)信體系。
不管是網(wǎng)上賣服裝還是手機(jī),關(guān)于質(zhì)量問(wèn)題的負(fù)面消息依然不斷出現(xiàn)。虛擬條件下的購(gòu)物,令消費(fèi)者對(duì)質(zhì)量問(wèn)題要求更高,如有瑕疵更易產(chǎn)生受騙的感覺(jué)。從這個(gè)意義上,陳斌認(rèn)為傳統(tǒng)零售的從業(yè)人士更適合B2C,因?yàn)槲锪鳌⒇浧焚|(zhì)量管理、市場(chǎng)營(yíng)銷、績(jī)效管理、產(chǎn)品定價(jià)等方面,線上與線下并無(wú)區(qū)別。
泡沫在哪?
B2C的發(fā)展除了是對(duì)傳統(tǒng)行業(yè)銷售方式的沖擊之外,更大的變化是改變了人們延續(xù)了幾千年的觀念:人們?cè)谔摂M環(huán)境買(mǎi)衣服、鞋子、鉆石、化妝品、電腦、奶粉,甚至是汽車。奇瑞對(duì)4月份新亮相的奇瑞A1采取網(wǎng)上直銷模式無(wú)疑算是汽車行業(yè)內(nèi)另一個(gè)吃螃蟹的人。30家老字號(hào)將店鋪搬至淘寶網(wǎng),搭上互聯(lián)網(wǎng)的快車,也算是傳統(tǒng)行業(yè)一種新的嘗試。隨著B(niǎo)2C行業(yè)的回暖,越來(lái)越多的傳統(tǒng)行業(yè)對(duì)互聯(lián)網(wǎng)表現(xiàn)出濃厚的興趣,也打破了互聯(lián)網(wǎng)只適合賣標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品和數(shù)碼產(chǎn)品的偏見(jiàn)。
但是,大宗商品的配送、奢侈品的質(zhì)量及售后保障,更完善的服務(wù)信用平臺(tái)及第三方監(jiān)督系統(tǒng),仍是目前B2C行業(yè)和希望涉足網(wǎng)絡(luò)直銷領(lǐng)域的傳統(tǒng)行業(yè)需要解決的問(wèn)題。
當(dāng)然,這些問(wèn)題需要更多的企業(yè)參與才會(huì)逐漸完善。在風(fēng)投看來(lái),現(xiàn)階段需要警惕的是過(guò)度的熱情。
“已經(jīng)有點(diǎn)泡沫的跡象!鄙戡B說(shuō),這可能是資本流入了不值得投資的企業(yè),也可能由于國(guó)內(nèi)最近出現(xiàn)了大量新的風(fēng)投公司,競(jìng)爭(zhēng)造成一些VC抬高了企業(yè)的估值。過(guò)去的7、8個(gè)月內(nèi),申珺也一直在尋找一家理想的B2C企業(yè),但是她發(fā)現(xiàn)很多創(chuàng)辦人明顯是奔著風(fēng)投的口味而來(lái)的:“一些企業(yè)過(guò)于強(qiáng)調(diào)概念,而不是從長(zhǎng)期、系統(tǒng)的角度考慮服務(wù)消費(fèi)者!鄙戡B說(shuō)不排除有些人為了圈錢(qián)而去講故事。
啟迪創(chuàng)投的VP金松則說(shuō):“有點(diǎn)泡沫也很正常。沒(méi)有資本的推動(dòng),很多資源就無(wú)法按照商業(yè)規(guī)則整合,資本投入太多太快,又會(huì)讓行業(yè)脫離規(guī)律,進(jìn)入速生速死的狀態(tài),因此把握好投資和融資的節(jié)奏是最重要的!
申珺建議,風(fēng)投進(jìn)入具體的B2C企業(yè),還需要看時(shí)機(jī)!熬陪@網(wǎng)之所以今年特別受歡迎,與去年鉆石進(jìn)口稅從17%降到4%有關(guān)。在高進(jìn)口稅面前,國(guó)內(nèi)很多鉆石商采用的是走私鉆,這對(duì)九鉆網(wǎng)這樣的正規(guī)企業(yè)不利,更別談在網(wǎng)上低價(jià)銷售。”
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