在“2007寬帶世界論壇亞洲會(huì)議”上，對(duì)于寬帶的需求，有兩個(gè)觀(guān)點(diǎn)比較有代表性。

    一個(gè)觀(guān)點(diǎn)是，中國(guó)電信總工程師韋樂(lè)平認(rèn)為，基礎(chǔ)電信運(yùn)營(yíng)商對(duì)發(fā)展寬帶接入業(yè)務(wù)有著迫切的需求。為什么基礎(chǔ)電信運(yùn)營(yíng)商要發(fā)展寬帶接入呢，韋樂(lè)平列出了五大原因。第一，電信運(yùn)營(yíng)商日常推廣的需要；第二，運(yùn)營(yíng)商在硬件和軟件方面都已經(jīng)進(jìn)入成熟階段，技術(shù)的發(fā)展需要寬帶接入；第三，國(guó)家有鼓勵(lì)I(lǐng)CT融合發(fā)展的政策；第四，IPTV已在全球廣泛應(yīng)用；第五，電信運(yùn)營(yíng)商有著向集成服務(wù)供應(yīng)商轉(zhuǎn)型的需求。韋樂(lè)平總結(jié)的五大原因清晰地表明，站在基礎(chǔ)電信運(yùn)營(yíng)商的立場(chǎng)，發(fā)展寬帶接入業(yè)務(wù)迫在眉睫，

    另一個(gè)觀(guān)點(diǎn)來(lái)自yankeegroup的AnetteSchaefer女士。基于該公司的全球?qū)拵�業(yè)務(wù)發(fā)展數(shù)據(jù)，她認(rèn)為，終端用戶(hù)對(duì)于寬帶業(yè)務(wù)的需求尚未完全被運(yùn)營(yíng)商發(fā)掘出來(lái)。寬帶用戶(hù)上升的速度正在放慢，其原因是運(yùn)營(yíng)商所提供的產(chǎn)品有時(shí)不符合市場(chǎng)的需求。也就是說(shuō)，用戶(hù)的需求急需引導(dǎo)。

    一方面是運(yùn)營(yíng)商發(fā)展寬帶的強(qiáng)烈需求，一方面是用戶(hù)對(duì)于寬帶業(yè)務(wù)需求的不確定性，如何將二者統(tǒng)一，也就是將運(yùn)營(yíng)商發(fā)展寬帶業(yè)務(wù)的迫切態(tài)度轉(zhuǎn)化為終端用戶(hù)的需求，這是寬帶業(yè)務(wù)發(fā)展所面臨的一切挑戰(zhàn)的根本。而迎接這一挑戰(zhàn)的不僅是基礎(chǔ)電信運(yùn)營(yíng)商，甚至不僅僅是通信業(yè)，處于寬帶產(chǎn)業(yè)鏈各環(huán)節(jié)的企業(yè)以及與之相關(guān)各個(gè)行業(yè)的代表在本次論壇上已經(jīng)達(dá)成共識(shí)，即面對(duì)寬帶業(yè)務(wù)必須協(xié)同合作。

    融合時(shí)代需要重新界定角色

    滿(mǎn)足終端用戶(hù)對(duì)寬帶業(yè)務(wù)需求的產(chǎn)業(yè)模式不斷變化，因?yàn)閷拵�業(yè)務(wù)所涉及的不再是以前所指的單一行業(yè)，而是囊括了電信行業(yè)、媒體行業(yè)的融合產(chǎn)業(yè)，因此網(wǎng)絡(luò)融合的概念被全球通信業(yè)認(rèn)同。

    韋樂(lè)平對(duì)此做出了解釋?zhuān)涸趯拵У母拍钕�，基礎(chǔ)電信運(yùn)營(yíng)商需要做的是網(wǎng)絡(luò)融合，而不僅僅是集成網(wǎng)絡(luò)。“我們?yōu)槭裁匆�網(wǎng)絡(luò)融合而不要集成網(wǎng)絡(luò)呢？因?yàn)槿诤鲜前阉�有的網(wǎng)絡(luò)匯集在一起，而集成則是把所有的網(wǎng)絡(luò)集成在一起使用他們各個(gè)部分的功能。所以基于這種考慮，我們覺(jué)得對(duì)于寬帶接入業(yè)務(wù)，網(wǎng)絡(luò)的融合是非常適合的。實(shí)際上網(wǎng)絡(luò)融合將是我們這個(gè)行業(yè)的一個(gè)大項(xiàng)目，網(wǎng)絡(luò)的融合必須使用最新的資源和不斷提升現(xiàn)有的技術(shù)�！彪m然韋樂(lè)平認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)融合的未來(lái)是非常光明的，但是，他同時(shí)也提醒業(yè)界注意，網(wǎng)絡(luò)融合的道路是曲折的。

    寬帶業(yè)務(wù)的發(fā)展需要各方共同找到一個(gè)有效的新型業(yè)務(wù)模式。在這方面，不僅中國(guó)電信、中國(guó)網(wǎng)通這樣的基礎(chǔ)電信運(yùn)營(yíng)商，一些系統(tǒng)設(shè)備制造商也一直在努力。“這個(gè)行業(yè)正處在一個(gè)十字路口，我們不知道下一步將向哪個(gè)方向發(fā)展。比如，在技術(shù)層面，過(guò)去可能是一種技術(shù)獨(dú)占鰲頭，而現(xiàn)在則呈現(xiàn)出3G、4G、或者WiMAX等一系列下一代移動(dòng)通信技術(shù)百花齊放的新形勢(shì)�！敝Z基亞西門(mén)子通信公司大中華區(qū)總裁張志強(qiáng)表示，“現(xiàn)在的情況是，語(yǔ)音業(yè)務(wù)在今后的五到六年里還會(huì)有新的發(fā)展，所以我們都在探索，如何發(fā)展數(shù)據(jù)、語(yǔ)音以及視頻這三個(gè)整合業(yè)務(wù)�！�

    “在這個(gè)產(chǎn)業(yè)調(diào)整的階段里，每一個(gè)產(chǎn)業(yè)都試著與另一個(gè)產(chǎn)業(yè)實(shí)現(xiàn)融合，在這種情況下，就要求運(yùn)營(yíng)商、終端用戶(hù)以及其他的供應(yīng)商都要做出適時(shí)的調(diào)整來(lái)滿(mǎn)足新形勢(shì)的發(fā)展需求�！睆堉緩�(qiáng)說(shuō)。包括諾基亞西門(mén)子通信公司在內(nèi)的眾多系統(tǒng)設(shè)備制造商都在尋找一種可以實(shí)現(xiàn)無(wú)縫接入的技術(shù)解決方案，其目的是，無(wú)論何時(shí)何地都能非常便捷地為用戶(hù)提供經(jīng)濟(jì)的寬帶接入服務(wù)�！坝脩�(hù)所關(guān)心的并不是我們采用了哪一種技術(shù)，而是看我們能否提供他們滿(mǎn)意的服務(wù)。于是，我們必須滿(mǎn)足特定人群的具體需求，這是贏(yíng)得整個(gè)商務(wù)收益的重要部分�！�

    但是，無(wú)論如何，用戶(hù)數(shù)呈上升趨勢(shì)畢竟是一個(gè)事實(shí)，對(duì)于通信業(yè)的運(yùn)營(yíng)商和制造商來(lái)說(shuō)，這是一個(gè)好跡象。相關(guān)預(yù)測(cè)表明，寬帶接入服務(wù)市場(chǎng)未來(lái)將有500億的潛在用戶(hù)，因此，運(yùn)營(yíng)商與制造商正在努力抓住這個(gè)機(jī)會(huì)。

    在業(yè)界各方的討論中，來(lái)自各國(guó)的專(zhuān)家不約而同地提到了GOOGLE或雅虎的運(yùn)營(yíng)模式，但是，這個(gè)模式是否可行，還要考慮到具體的環(huán)境。在電信運(yùn)營(yíng)商的傳統(tǒng)業(yè)務(wù)模式里，從應(yīng)用，到管理、接入，各個(gè)層面都有特定的限制，因此，無(wú)論是運(yùn)營(yíng)商還是系統(tǒng)設(shè)備制造商都需要在這個(gè)新時(shí)代里確定一個(gè)新的角色。

    在這次論壇上有一種聲音成為主流：互相殘殺，互相搶奪市場(chǎng)的結(jié)果只能使整個(gè)行業(yè)不再有任何發(fā)展。作為產(chǎn)業(yè)鏈中的一環(huán)，必須跟不同方面的伙伴進(jìn)行合作，共同做強(qiáng)做大。毫無(wú)疑問(wèn)，攜起手來(lái)，共同致力于一個(gè)目標(biāo)，利用各自的互補(bǔ)資源，才是明智之舉。

    合作需要一個(gè)公平模式

    如何提高IPTV等寬帶業(yè)務(wù)的普及率，對(duì)于電信運(yùn)營(yíng)商來(lái)說(shuō)有太多繞不開(kāi)的難題。有專(zhuān)家認(rèn)為，總體來(lái)講，IPTV、3G將是現(xiàn)階段發(fā)展寬帶業(yè)務(wù)面臨的最大挑戰(zhàn)，因?yàn)閷?duì)于行業(yè)來(lái)說(shuō)，這是一個(gè)全新的開(kāi)創(chuàng)性的工作。被列為第二大挑戰(zhàn)是業(yè)務(wù)模式，IPTV等新業(yè)務(wù)融合了網(wǎng)絡(luò)、電信和光纜三個(gè)方面的工作，需要三個(gè)不同方面協(xié)同工作，因此，工作的協(xié)調(diào)方面存在困難。而與前兩大挑戰(zhàn)相比，技術(shù)方面的挑戰(zhàn)則相對(duì)較小了，但是網(wǎng)絡(luò)和業(yè)務(wù)的發(fā)展仍然離不開(kāi)技術(shù)創(chuàng)新。而排在第四位的挑戰(zhàn)則是影視或視頻編碼標(biāo)準(zhǔn)。在韋樂(lè)平看來(lái)，中國(guó)基礎(chǔ)電信運(yùn)營(yíng)商發(fā)展寬帶業(yè)務(wù)過(guò)程中所面臨的挑戰(zhàn)不少于十個(gè)。

    站在運(yùn)營(yíng)商的角度，解決這一系列的問(wèn)題非常困難，比如，就業(yè)務(wù)模式方面來(lái)講，到底要不要對(duì)媒體行業(yè)開(kāi)放網(wǎng)絡(luò)呢？

    作為基礎(chǔ)電信運(yùn)營(yíng)商，建立一個(gè)強(qiáng)大的網(wǎng)絡(luò)必須要付出相當(dāng)大的成本。因此，韋樂(lè)平認(rèn)為，業(yè)界應(yīng)考慮如何建立起一種新的架構(gòu)，不僅有利于基礎(chǔ)電信運(yùn)營(yíng)商與內(nèi)容供應(yīng)商合作，更重要的是可以使他們各自承擔(dān)一部分成本，這才有利于形成一個(gè)公平的運(yùn)營(yíng)模式，以保證產(chǎn)業(yè)的持續(xù)發(fā)展。

    在網(wǎng)絡(luò)層面，基礎(chǔ)電信運(yùn)營(yíng)商已經(jīng)做了一些相關(guān)工作，比如在固網(wǎng)和PHS網(wǎng)絡(luò)方面做了一些融合的工作，并且已經(jīng)開(kāi)始提供相應(yīng)的融合服務(wù)。但是融合所涉及到的層面不止這些，因此，固網(wǎng)運(yùn)營(yíng)商認(rèn)為未來(lái)必須引入IMS，這是采用新技術(shù)實(shí)現(xiàn)深度網(wǎng)絡(luò)融合的基礎(chǔ)。

    中國(guó)運(yùn)營(yíng)商直面挑戰(zhàn)

    全球運(yùn)營(yíng)商致力于引導(dǎo)用戶(hù)需求推動(dòng)寬帶發(fā)展的今天，中國(guó)的基礎(chǔ)電信運(yùn)營(yíng)商起步并不算晚。在“2007寬帶世界論壇亞洲會(huì)議”上，國(guó)際電聯(lián)副秘書(shū)長(zhǎng)趙厚麟表示，國(guó)際電聯(lián)的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，到2005年年底，全球?qū)拵в脩?hù)中，74%屬于發(fā)達(dá)國(guó)家和地區(qū)，剩下的部分中中國(guó)占16%，剩下10%就是世界上其他國(guó)家寬帶用戶(hù)的總和�；�于此，世界對(duì)中國(guó)通信業(yè)特別是對(duì)中國(guó)寬帶建設(shè)蓬勃發(fā)展表示了極大的認(rèn)同，這得益于中國(guó)的基礎(chǔ)電信運(yùn)營(yíng)商在寬帶業(yè)務(wù)方面的巨大投入。

    將寬帶作為三大戰(zhàn)略之一的中國(guó)網(wǎng)通在寬帶業(yè)務(wù)方面制定了一系列具體有效的策略。

    中國(guó)網(wǎng)通集團(tuán)總工程師騰勇在介紹網(wǎng)通的寬帶戰(zhàn)略時(shí)強(qiáng)調(diào)，為了實(shí)現(xiàn)寬帶產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈的快速發(fā)展，中國(guó)網(wǎng)通已經(jīng)開(kāi)始實(shí)施了寬帶跨越計(jì)劃，除了要建設(shè)覆蓋320多個(gè)城市的寬帶IP承載網(wǎng)，為IPTV大客戶(hù)、VPN等電信和綜合業(yè)務(wù)提供高質(zhì)量的傳載服務(wù)的網(wǎng)絡(luò)以外，還有一項(xiàng)很重要的業(yè)務(wù)行動(dòng)，即推出了“CNC寬帶商務(wù)”和“CNCMAX寬帶我世界”等知名品牌。而根據(jù)騰勇的表述，這一行動(dòng)的目的不僅是為了打造全新的寬帶業(yè)務(wù)平臺(tái)架構(gòu)，提升中國(guó)網(wǎng)通的寬帶品牌形象，同時(shí)也是為今后不斷推出差異化寬帶業(yè)務(wù)產(chǎn)品做準(zhǔn)備。騰勇介紹，中國(guó)網(wǎng)通今后還會(huì)建立寬帶媒體，為寬帶用戶(hù)和小靈通用戶(hù)提供基于互聯(lián)網(wǎng)的服務(wù)，同時(shí)建立客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)體系。

    信息產(chǎn)業(yè)部組織的IPTV試驗(yàn)項(xiàng)目已經(jīng)在遼寧等地開(kāi)展起來(lái)，而IPv6等其他的服務(wù)也得到了群眾的認(rèn)可，在這些地區(qū)中國(guó)網(wǎng)通都為當(dāng)?shù)赜脩?hù)提供了相關(guān)的寬帶服務(wù)，并且其服務(wù)水平也得到了認(rèn)可。在中國(guó)信息產(chǎn)業(yè)部組織的用戶(hù)滿(mǎn)意度調(diào)查中，中國(guó)網(wǎng)通連續(xù)五年獲得了用戶(hù)滿(mǎn)意度第一。同時(shí)中國(guó)網(wǎng)通將會(huì)承擔(dān)2008年北京奧運(yùn)會(huì)合作伙伴的責(zé)任，積極進(jìn)行寬帶奧運(yùn)新計(jì)劃的應(yīng)用和研發(fā)，騰勇表示，為了這個(gè)目標(biāo)，中國(guó)網(wǎng)通仍在不斷加強(qiáng)寬帶新技術(shù)、新應(yīng)用的研發(fā)與合作。

    事實(shí)上，中國(guó)網(wǎng)通通過(guò)組建中國(guó)“下一代互聯(lián)網(wǎng)寬帶應(yīng)用國(guó)家工程實(shí)驗(yàn)室”，與產(chǎn)業(yè)鏈各個(gè)方面密切合作，實(shí)現(xiàn)共同發(fā)展。該實(shí)驗(yàn)室是中國(guó)信息通信領(lǐng)域惟一的國(guó)家級(jí)實(shí)驗(yàn)室，有來(lái)自國(guó)際和國(guó)內(nèi)的合作伙伴參與。

    與產(chǎn)業(yè)鏈各方合作之外，中國(guó)網(wǎng)通還在努力借鑒國(guó)際市場(chǎng)寬帶運(yùn)營(yíng)的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)。據(jù)了解，目前中國(guó)網(wǎng)通與西班牙電信、香港電訊盈科、英國(guó)電信等國(guó)際運(yùn)營(yíng)商就奧運(yùn)通信服務(wù)進(jìn)行了合作。比如，在IPTV方面，香港電訊盈科通過(guò)自己在香港及海外的IPTV運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)，為中國(guó)網(wǎng)通提供了該業(yè)務(wù)發(fā)展及流程方面的咨詢(xún)，這些對(duì)于中國(guó)網(wǎng)通寬帶業(yè)務(wù)的發(fā)展起到了進(jìn)一步的推動(dòng)作用。

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