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網(wǎng)絡(luò)經(jīng)紀(jì)人VS門店經(jīng)紀(jì)人
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http://mamogu.com 發(fā)稿日期:2007-6-1
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買房賣房：挑選你放心的經(jīng)紀(jì)人
2008-2009年中國(guó)物業(yè)管理行業(yè)研究咨詢報(bào)告 近幾年，我國(guó)物業(yè)管理行業(yè)呈現(xiàn)出生機(jī)勃勃的發(fā)展趨勢(shì)，隨著一系列物業(yè)管理法規(guī)、制度的頒布實(shí)施，物2008-2009年上海房地產(chǎn)行業(yè)研究咨詢報(bào)告 2008年，隨著雷曼兄弟破產(chǎn)、“兩房”被政府接管等一系列事件的發(fā)生，美國(guó)次貸危機(jī)進(jìn)一步深化成2008-2009年北京房地產(chǎn)行業(yè)研究咨詢報(bào)告 2008年，隨著雷曼兄弟破產(chǎn)、“兩房”被政府接管等一系列事件的發(fā)生，美國(guó)次貸危機(jī)進(jìn)一步深化成2008-2010年中國(guó)別墅行業(yè)應(yīng)對(duì)金融危機(jī)影響及發(fā)展 2008年，美國(guó)華爾街危機(jī)不僅迅速波及全球金融市場(chǎng)，而且已由虛擬經(jīng)濟(jì)向?qū)嶓w經(jīng)濟(jì)蔓延。金融危機(jī)
隨著網(wǎng)絡(luò)和電子商務(wù)逐漸深入人心，最近，網(wǎng)絡(luò)經(jīng)紀(jì)人作為一種新的經(jīng)紀(jì)人模式，正在悄悄地“敲”開(kāi)上海二手房市場(chǎng)的大門�！熬W(wǎng)絡(luò)經(jīng)紀(jì)人”就是指二手房經(jīng)紀(jì)人借助網(wǎng)絡(luò)，來(lái)展現(xiàn)自己，吸引消費(fèi)者，為其服務(wù)，從而打造個(gè)人品牌的一種營(yíng)銷模式。
網(wǎng)絡(luò)經(jīng)紀(jì)人為二手房的買賣提供了新途徑，買賣雙方不但可以選擇有品牌的中介公司，還可以挑選自己覺(jué)得放心的經(jīng)紀(jì)人
網(wǎng)絡(luò)經(jīng)紀(jì)人更重個(gè)人品牌打造
目前，滬上的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)紀(jì)人主要可以分為兩種。第一種是以獨(dú)立經(jīng)紀(jì)人的形式出現(xiàn)，屬于個(gè)人加盟性質(zhì)，公司為獨(dú)立經(jīng)紀(jì)人提供交流服務(wù)和數(shù)據(jù)共享的平臺(tái)，如在今年年初現(xiàn)身滬上的華燕租售網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)紀(jì)人就屬于這種性質(zhì)。
第二種是以店鋪式的形式出現(xiàn)，經(jīng)紀(jì)人隸屬于中介公司，由公司負(fù)責(zé)選拔網(wǎng)絡(luò)經(jīng)紀(jì)人并提供網(wǎng)絡(luò)支持，目前上海滿堂紅正在著力在準(zhǔn)備這方面的建設(shè)。根據(jù)滿堂紅的相關(guān)負(fù)責(zé)人透露，滿堂紅網(wǎng)絡(luò)經(jīng)紀(jì)人預(yù)計(jì)將在今年下半年推向市場(chǎng)。此外，還有一些專業(yè)房產(chǎn)網(wǎng)站，如房產(chǎn)之窗等，也都紛紛借助網(wǎng)絡(luò)來(lái)進(jìn)行營(yíng)銷。
不論是哪種網(wǎng)絡(luò)經(jīng)紀(jì)人，存在的共性就在于他們都需要依托網(wǎng)絡(luò)來(lái)對(duì)經(jīng)紀(jì)人自身進(jìn)行展示和宣傳。在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)紀(jì)人的網(wǎng)頁(yè)上，一般都會(huì)有經(jīng)紀(jì)人照片、他們的服務(wù)感言、聯(lián)系方式、經(jīng)紀(jì)人的個(gè)人網(wǎng)絡(luò)日記，甚至客戶的評(píng)價(jià)等，最后才是經(jīng)紀(jì)人手中的房源介紹。與一般的模式不同，網(wǎng)絡(luò)經(jīng)紀(jì)人更注重經(jīng)紀(jì)人個(gè)人品牌的打造和維護(hù)。
購(gòu)房者可以自己選擇經(jīng)紀(jì)人
對(duì)于買賣雙方來(lái)說(shuō)，除了可以選擇中介的品牌和門店之外，又多了一個(gè)新的選擇，即選擇滿意的經(jīng)紀(jì)人。據(jù)業(yè)內(nèi)人士介紹，之所以將經(jīng)紀(jì)人的個(gè)人信息全部上網(wǎng)，就是為了讓市民能根據(jù)需要選擇經(jīng)紀(jì)人，而不像以往那樣，單方面地接受中介門店的介紹，選擇完中介公司之后，經(jīng)紀(jì)人“撞到誰(shuí)就是誰(shuí)”。華燕租售網(wǎng)的負(fù)責(zé)人于應(yīng)表示，目前我國(guó)的中介行業(yè)還未成熟，中介人員的素質(zhì)也有待提升。因此選擇一個(gè)好中介的同時(shí)，選擇一個(gè)資深的經(jīng)紀(jì)人來(lái)保障交易能夠順利完成也非常必要。
有資歷的經(jīng)紀(jì)人，是社區(qū)樓盤的“萬(wàn)寶全書”
根據(jù)介紹，網(wǎng)絡(luò)經(jīng)紀(jì)人的模式在國(guó)外比較普遍。這是因?yàn)閲?guó)外二手房市場(chǎng)較為成熟，網(wǎng)絡(luò)也更為發(fā)達(dá)。
在我國(guó)二手房買賣中，目前買賣雙方更為看重中介公司的公司背景，對(duì)于經(jīng)紀(jì)人的個(gè)人品牌，則不是特別重視。然而，由于我國(guó)的經(jīng)紀(jì)人水平參差不齊，因此選擇一個(gè)優(yōu)秀的經(jīng)紀(jì)人極為關(guān)鍵。一個(gè)優(yōu)秀的經(jīng)紀(jì)人，可以根據(jù)買家的需求找到合適的房源，也可以讓買家盡快把房源出手，同時(shí)根據(jù)市場(chǎng)的最新走向幫助雙方合理定價(jià)。傳統(tǒng)的中介公司服務(wù)模式只能滿足市民尋找房屋信息的需要，無(wú)法滿足客戶尋找合意經(jīng)紀(jì)人的需求。
網(wǎng)絡(luò)經(jīng)紀(jì)人很大程度上就是對(duì)于個(gè)人品牌的打造，幫助客戶尋找合適的經(jīng)紀(jì)人，因此對(duì)經(jīng)紀(jì)人個(gè)人能力的要求比較高。于應(yīng)表示，華燕租售網(wǎng)選擇網(wǎng)絡(luò)經(jīng)紀(jì)人主要看兩點(diǎn)，首先是經(jīng)紀(jì)人在業(yè)內(nèi)的口碑和可靠程度，其次就是經(jīng)紀(jì)人的資歷。根據(jù)介紹，一般來(lái)說(shuō)，網(wǎng)絡(luò)經(jīng)紀(jì)人都必須是熟悉市場(chǎng)的資深經(jīng)紀(jì)人，至少應(yīng)該有3-4年的從業(yè)時(shí)間，對(duì)所在區(qū)域的市場(chǎng)極其熟悉，而一些優(yōu)秀的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)紀(jì)人則有7-8年甚至更長(zhǎng)的從業(yè)時(shí)間。由于對(duì)所在區(qū)域市場(chǎng)熟悉，他們中的許多人都是社區(qū)內(nèi)樓盤的“萬(wàn)寶全書”，只要被告知房源是在哪個(gè)樓盤、多少面積，就能基本推測(cè)出房源的朝向、房型，甚至幾號(hào)房間等房源狀況。
滿堂紅的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)紀(jì)人，也是由滿堂紅在對(duì)所屬經(jīng)紀(jì)人經(jīng)過(guò)考核后挑選出來(lái)的，考核的內(nèi)容以經(jīng)紀(jì)人的業(yè)績(jī)和職業(yè)操守為主。即使已經(jīng)“上線”成為了網(wǎng)絡(luò)經(jīng)紀(jì)人，如果業(yè)績(jī)出現(xiàn)問(wèn)題，或者受到客戶的惡性投訴，網(wǎng)絡(luò)經(jīng)紀(jì)人還是會(huì)“下線”。這樣的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制保證了網(wǎng)絡(luò)經(jīng)紀(jì)人的業(yè)務(wù)水平和個(gè)人素質(zhì)。
買家如何選擇網(wǎng)絡(luò)經(jīng)紀(jì)人
那么網(wǎng)絡(luò)經(jīng)紀(jì)人真的可靠嗎？這是很多人的疑問(wèn)。對(duì)此，華燕租售網(wǎng)的負(fù)責(zé)人表示，網(wǎng)絡(luò)經(jīng)紀(jì)人一般都是做了很多年的資深經(jīng)紀(jì)人，做的又是個(gè)人品牌，對(duì)他們來(lái)說(shuō)，交易出問(wèn)題就是砸自己的招牌，因此網(wǎng)絡(luò)經(jīng)紀(jì)人還是比較可靠的。同樣，“房產(chǎn)之窗”的相關(guān)人士也表示，由于實(shí)行資金監(jiān)管，“房產(chǎn)之窗”到目前為止的眾多交易中，還沒(méi)有出現(xiàn)過(guò)資金方面的問(wèn)題。
然而，房屋買賣涉及的金額巨大，專業(yè)人士提醒還是要注意風(fēng)險(xiǎn)。據(jù)介紹，目前市場(chǎng)上，也有一些網(wǎng)站也提供網(wǎng)絡(luò)經(jīng)紀(jì)，然而這些網(wǎng)站上的經(jīng)紀(jì)人來(lái)源于其他中介公司，網(wǎng)站只單純地提供一個(gè)推介平臺(tái)，與經(jīng)紀(jì)人本身脫離，經(jīng)紀(jì)人只要注冊(cè)了就能在網(wǎng)站上發(fā)布房源信息。對(duì)于這一類的網(wǎng)站和經(jīng)紀(jì)人，買賣雙方就需要提高警惕，注意交易中存在的風(fēng)險(xiǎn)。因?yàn)榫W(wǎng)站只是為經(jīng)紀(jì)人提供一個(gè)對(duì)外的平臺(tái)，對(duì)于經(jīng)紀(jì)人本身的把關(guān)可能并非十分嚴(yán)格。
那么，如何才能選擇一個(gè)可靠的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)紀(jì)人，實(shí)現(xiàn)“速配”呢？專家提出建議，了解經(jīng)紀(jì)人的親和度以及專業(yè)水準(zhǔn)很重要。首先，市民可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)紀(jì)人的照片、個(gè)人介紹、網(wǎng)絡(luò)日記等方面對(duì)經(jīng)紀(jì)人有一個(gè)初步了解。其次，要看經(jīng)紀(jì)人對(duì)于房源的點(diǎn)評(píng)，對(duì)于那些房產(chǎn)稍有了解的客戶，從經(jīng)紀(jì)人的房源點(diǎn)評(píng)中可以很容易看出他的專業(yè)水準(zhǔn)。在這兩點(diǎn)基礎(chǔ)上，再按照個(gè)人需要，選擇合適的經(jīng)紀(jì)人。
網(wǎng)絡(luò)經(jīng)紀(jì)人VS門店經(jīng)紀(jì)人
跑門店，還是上網(wǎng)
買賣房屋究竟是跑門店，還是上網(wǎng)尋找網(wǎng)絡(luò)經(jīng)紀(jì)人？其實(shí)，蘿卜青菜各有所愛(ài)，消費(fèi)者可以根據(jù)自己的需求和實(shí)際情況進(jìn)行選擇。
■效率
在傳統(tǒng)的二手房買賣模式中，買賣雙方都需要到門店進(jìn)行房屋掛牌或者尋找房源。而在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)紀(jì)人的模式下，客戶可以直接登錄網(wǎng)絡(luò)經(jīng)紀(jì)人相關(guān)的網(wǎng)站，在網(wǎng)站上尋找自己滿意的經(jīng)紀(jì)人和感興趣的房子。由于網(wǎng)絡(luò)經(jīng)紀(jì)人的頁(yè)面可以提供房源照片、戶型、外觀等，所以在正式看房前，買家就可以對(duì)房源的地段、品質(zhì)等有個(gè)大概了解。在此前提下，買家可以直接在網(wǎng)上篩選房源，網(wǎng)羅買房前期需要了解的大部分信息，買賣成功率相對(duì)較高。此外，買家還可以省下多次看房的時(shí)間，往往花費(fèi)出門看一套房源的時(shí)間，在網(wǎng)上卻可以瀏覽十幾套甚至更多房源。
■覆蓋面
覆蓋面也是網(wǎng)絡(luò)經(jīng)紀(jì)人模式相對(duì)于傳統(tǒng)模式的一個(gè)優(yōu)勢(shì)。根據(jù)專業(yè)人士介紹，一般來(lái)說(shuō)，門店內(nèi)的房源一般都在門店2公里的距離之內(nèi)。就單個(gè)門店來(lái)說(shuō)，對(duì)房源的覆蓋面不是很廣，這也是中介公司需要不斷增加門店的原因。而在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)紀(jì)人的模式下，各個(gè)區(qū)域的經(jīng)紀(jì)人都集中在一起，所以覆蓋面較廣，只要這個(gè)區(qū)域有網(wǎng)絡(luò)經(jīng)紀(jì)人存在，那么就可以覆蓋到。這對(duì)于一些需要跨區(qū)域買房的客戶尤其有用。例如住在虹口區(qū)的客戶想要換房到楊浦區(qū)，無(wú)須跑到楊浦的中介門店，直接找到負(fù)責(zé)楊浦區(qū)的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)紀(jì)人就可以了。
■安全性
二手房買賣涉及的房款數(shù)額巨大，因此房產(chǎn)交易安全是買賣雙方極為關(guān)注的。近年來(lái)，隨著資金監(jiān)管、網(wǎng)上備案等措施的出臺(tái)，二手房買賣的安全性有所提升，尤其對(duì)于品牌中介，消費(fèi)者的信任度總是比較高。而對(duì)于網(wǎng)絡(luò)，由于市場(chǎng)認(rèn)知度不夠，操作方式也不是很成熟，難免受到質(zhì)疑，其安全性還有待日后的考驗(yàn)。
■市場(chǎng)接受度
從目前的市場(chǎng)來(lái)看，還是一般的門店經(jīng)紀(jì)人占主導(dǎo)地位，這是由消費(fèi)者長(zhǎng)期的消費(fèi)習(xí)慣決定的，而網(wǎng)絡(luò)經(jīng)紀(jì)人目前在上海仍然只處于起步階段，各方面都并不成熟。市場(chǎng)上的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)紀(jì)人不多，買賣雙方對(duì)此的認(rèn)知度也不是很高。此外，因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)經(jīng)紀(jì)人需要依托網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行操作，所以對(duì)于一些年齡偏大、對(duì)網(wǎng)絡(luò)并不熟悉的購(gòu)房群體來(lái)說(shuō)，要適應(yīng)這種新的買賣模式顯然存在著困難。而在目前改善型居于首位的市場(chǎng)下，這類的購(gòu)房者卻占據(jù)了較大的比例。應(yīng)該說(shuō)，網(wǎng)絡(luò)經(jīng)紀(jì)人服務(wù)更多的是年紀(jì)較輕，習(xí)慣網(wǎng)絡(luò)的消費(fèi)群體。 - ■ 與【網(wǎng)絡(luò)經(jīng)紀(jì)人VS門店經(jīng)紀(jì)人】相關(guān)新聞
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