- 保護視力色:
從眼鏡布到“美容巾”的顛覆
-
http://mamogu.com 發(fā)稿日期:2008-5-4
- 【搜索關鍵詞】:研究報告 投資分析 市場調研 眼鏡布 眼鏡 美容巾
- 中研網訊:
-
2009-2012年中國福利彩票市場運行態(tài)勢與發(fā)展前景 【出版日期】 2008年12月 【報告頁碼】 350頁 【圖表數量】 1502009-2012年中國嬰兒用品行業(yè)發(fā)展與投資契機分析 【出版日期】 2008年12月 【報告頁碼】 350頁 【圖表數量】 1502009-2012年中國家政服務市場深度調查與投資前景 【出版日期】 2008年12月 【報告頁碼】 350頁 【圖表數量】 1502009-2010年中國網吧市場調查與發(fā)展前景分析報告 我國的網吧行業(yè)已經走過十余年,在國家政策的調控下,經過幾次調整秩序、規(guī)范經營,網吧行業(yè)已經由
據日本共同社報道,在這種以極細纖維制作的眼鏡布上,涂上洗面奶,揉搓出細小泡沫后去洗臉,可以去除皮膚毛孔里的污垢,并可以保持皮膚的細膩。這樣,一塊普普通通的眼鏡布,通過一些微妙的細節(jié)處理,便搖身成為了集萬千寵愛于一身的“美容巾”。
如何恰當的解構需求,以推動產品創(chuàng)新?
這長期以來一直困惑著廣大業(yè)內人士。
營銷業(yè)界眾所周知,產品可分為三個層次:核心產品、形式產品和延伸產品。由于核心產品即產品的效用和價值的相對穩(wěn)定性,長期以來,營銷人士將產品創(chuàng)新的希望更多的寄托在形式產品和延伸產品上。在例行的市場調研表中,他們的問卷設計更多的側重于形式產品的特性如品牌、質量、包裝、式樣、特色以及延伸產品需求如售后服務、咨詢、信用、保證、培訓等上,而對產品創(chuàng)新的關鍵前提即核心產品卻視而不見,這使得他們的問卷設計中缺少了一種發(fā)散性的非結構性問題的設計,從而讓許多革命性的產品創(chuàng)新思想白白流失。
但事實上,這有其現實操作的難度。對一個正統的營銷人士而言,核心產品的設計是建立在營銷前端的目標市場定位基礎上的。目標市場需求的相對穩(wěn)定,使得核心產品利益表現得相對剛性,如果將注意力過多的放在核心產品的延展和更替上,則意味著對前端目標市場定位的背叛,這極易造成企業(yè)營銷資源的浪費。但革新性產品對現實市場格局強大的顛覆力,又迫使廣大營銷人不得不重視核心產品的創(chuàng)新。因而,他們習慣于用產品生命周期理論來理解產品革命的契機。但產品生命周期是一個相對模糊的不確定性概念,在現有產品生命沒有終結之前,誰也無法對生命周期曲線蓋棺定論。于是,這一切使得產品革命性創(chuàng)新變得撲朔迷離起來。
我們知道,在推動形式產品和延伸產品的改造上,營銷人發(fā)明了很多方法。因為他們有一個值得信賴的探測工具,也即目標市場需求。于是,當顧客用洗衣機清洗地瓜時,海爾推出了專門的地瓜洗衣機;當一退休老人的海爾空調被一出租車司機劫獲時,海爾便推出了無搬動服務,同時配以上門設計、安裝、調試等服務舉措。同時在爭奪同一目標市場的競爭中,他們還無償得到了一枚產品創(chuàng)新的“鏡子”。于是,當競爭者推出可吸式布丁果凍時,喜之郎應勢推出了針鋒相對的,不同大小包裝不同口感風味的可吸式果凍。但這是改進型產品的研發(fā)策略,產品定位剛性的限制使得這些策略無法承擔起革新型產品研發(fā)的重責。
一個革新型產品需要另類策略來支撐,這種策略也許會在局部上沿循既定目標市場的軌道,但更多的是對現有目標市場的一種顛覆和創(chuàng)新。眼鏡布從傳統觀念來看,是針對近視群體的專項產品,它的核心產品價值是“擦拭鏡片”,為了讓這個核心價值更優(yōu)越,人們對它的改進往往局限于“干凈”“方便”“柔軟”“不磨損鏡片”等形式產品和延伸產品上,這充其量只是對傳統核心產品價值觀念的擁護,并沒有進行實質性的創(chuàng)新。但“美容巾”的問世卻讓眼鏡布的概念煥然一新,原來眼鏡布的核心價值除了“擦拭鏡片”,還可以“清洗面龐”,這一下子使眼鏡布的正常生命周期延展到了一個嶄新的天地。一般來說,判斷一個產品是改進品還是革新品應具備四大條件:(1)創(chuàng)建和拓展了一個新的產品大類;(2)在既定目標市場之外開辟了一個全新的市場;(3)其特定用途對顧客來說是全新的;(4)需要一套全新的營銷組合來支撐。顯而易見,“美容巾”完全符合這個尺寸,這使它責無旁貸的承擔起了對現有眼鏡布市場的一種局部性顛覆。為什么是“局部性”?因為它雖極具替代的潛質,但無奈眼鏡布市場主體的多元化,使之不得不自甘為局部性消費者的受用品。
這里有一個潛藏的危機,我們可以發(fā)現,革新型產品產生于其他領域新產品、新技術與原始產品的結合,這種結合在現代高強度的競爭環(huán)境中并不穩(wěn)固,其面臨著一個多元競爭主體的競爭環(huán)境。舉一個現實的例子。茶飲料毫無疑問是革新品,盡管茶飲料不是茶,但它面臨的競爭主體卻異常復雜。從誕生起,它就處在茶、碳水飲料、果汁飲料等休閑飲品的重重環(huán)伺中。同樣,“美容巾”的命運亦是如此。我們可以看到,目前其仍被當作一種鏡布的新面孔來看待,其目標市場、產品設計、定價和渠道策略都仍局限在傳統鏡布市場的營銷模式中,一旦新競爭者出現,也即一種專門針對“美容護膚”設計的洗臉擦巾上市,其對美容巾現有市場的侵蝕將是空前的。因為新競爭者致力于專項產品的功能改進,他完全有可能將美容擦巾做得比現實產品更完美。因此,現有市場的占領者所要做的就是提前控制那個潛在的競爭市場,或者采取一切辦法阻止新競爭者的出現,以此來避免噩夢的發(fā)生。 - ■ 與【從眼鏡布到“美容巾”的顛覆】相關新聞
- ■ 行業(yè)經濟
- ■ 經濟指標
-