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黃牛出擊京城百貨夜場
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http://mamogu.com 發(fā)稿日期:2007-7-12
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- 中研網(wǎng)訊:
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2008-2009年中國手機連鎖行業(yè)研究咨詢報告 目前中國的手機銷售渠道主要存在幾種業(yè)態(tài),分別是:手機專業(yè)連鎖、家電連鎖、移動運營商的營業(yè)廳或2008-2009年中國家電連鎖行業(yè)研究咨詢報告 中國家電傳統(tǒng)零售渠道主要分為百貨商場、專業(yè)連鎖店、大型超市、品牌專營或專賣店以及電器城等業(yè)態(tài)2008-2010年中國冷鏈物流行業(yè)應對金融危機影響及 2008年,美國華爾街危機不僅迅速波及全球金融市場,而且已由虛擬經(jīng)濟向實體經(jīng)濟蔓延。金融危機2008-2010年中國特許經(jīng)營行業(yè)應對金融危機影響及 2008年,美國華爾街危機不僅迅速波及全球金融市場,而且已由虛擬經(jīng)濟向實體經(jīng)濟蔓延。金融危機盛夏周末,幾乎所有的百貨商場都將營業(yè)時間延長到了22時,夜場消費一方面方便了晚出納涼的消費者,但同時也為商場的黃牛提供了更活躍的平臺。雖然北京市公安局“關于加強商場倒券、倒卡人員違法犯罪案件依法處理工作的意見”的“治黃”新招本周已出臺,并有不少商家將其在商場公示,但昨晚,記者在中友百貨夜場看到,黃牛黨活躍的程度依然不減。
黃牛出擊夜場百貨中友百貨上周末開始的“大搶劫”促銷活動吸引了不少消費者的目光。由于天氣炎熱,許多消費者選擇晚上來商場購物,每天20:00點后,百貨夜場都會迎來一天中最后的客流高峰,據(jù)中友一位銷售人員介紹,晚上的客流量達到全天的50%。
對于如此好的銷售期,緊盯消費高峰期的黃牛黨自然不會放過機會,有些黃牛甚至白天休息到晚上才出動。在中友百貨三層的一個收銀臺,記者看見五六個黃牛站在周圍,看見顧客拿著小票就詢問是否要打折,而在短短的10分鐘里,一位黃牛就得到兩筆生意。據(jù)記者現(xiàn)場觀察,黃牛大多都活躍在二至四層的服裝區(qū),而在一層的化妝品區(qū)基本看不見黃牛的蹤影。
中友百貨企劃部梁小姐道出了其中的緣由:一層的化妝品區(qū)實行的是積分卡消費形式,而最近中友對積分系統(tǒng)進行了調(diào)整,每張會員卡一日內(nèi)在專柜只能享受一次多倍積分,這樣黃牛手中的積分卡便不能為多位消費者刷卡。而且在一層,商場方面還安排了專門的巡視人員,防止黃牛與顧客交易。
對于服裝區(qū)黃牛的泛濫,梁小姐表示現(xiàn)金卡交易并不好控制,由于服裝區(qū)有很多使用現(xiàn)金卡交易的消費者,收銀員很難區(qū)別團購客戶和黃牛,而商場方面也不可能每層都安排巡視人員進行監(jiān)控。
在SOGO崇光百貨,雖然“保安毆打黃!笔录^去兩個月,但商場的黃牛依然存在。記者在一層化妝品區(qū)就看見4位黃牛在活動,只是他們在交易時比之前更為謹慎。一位消費者告訴記者,現(xiàn)在黃牛在尋找顧客時都比較小心,盡量不讓保安發(fā)現(xiàn),在為顧客付費時也不讓消費者跟著去收銀臺。
黃牛不懼“治黃”新招
據(jù)了解,北京市公安局“關于加強商場倒券、倒卡人員違法犯罪案件依法處理工作的意見”已于本周出臺,一部分商場已經(jīng)獲此發(fā)文。《意見》規(guī)定,對商場內(nèi)強行攔截、追逐顧客收購、販賣代幣券、代幣卡的倒券、倒卡人員,以及嚴重影響正常商場秩序的黃牛黨要嚴肅處理。
中友百貨的一位黃牛稱,這份規(guī)定對自己影響不大,自己的行為都是守法、安分的,并不違反《意見》。百盛的黃牛指著百盛門口的《意見》對記者說,他們與消費者都是自愿交易,不涉及強買強賣,更沒有欺騙顧客。
業(yè)界希望《意見》更具體
。樱希牵铣绻獍儇浲茝V部關曉燕表示:《意見》的出臺對于打擊黃?隙ㄊ且患檬,以后面對黃牛的一些惡劣行為就有打擊根據(jù)了,但目前商場還未收到有關部門的正式發(fā)文,商場關于打擊黃牛的配套措施也未定。
新世界商場方面表示:《意見》在“嚴重影響正常的商場秩序”等方面的界定不夠具體,缺乏一個量化的標準,商場方面取證查辦的操作性也較差,且《意見》只是事后對違法犯規(guī)的黃牛進行處罰,而沒有預防措施。而且這份《意見》只對性質惡劣的黃牛行為進行了界定,但對于一般的黃牛倒卡行為沒有進行規(guī)定。
有關專家表示:這份《意見》出臺是對目前越來越多的黃牛違法犯罪事件的反應,對黃牛黨的威懾作用是主要的,要徹底根治黃牛,還需要一些根本性的具體措施。
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