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昆明市開展百貨店分等定級評定
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http://mamogu.com 發(fā)稿日期:2007-7-6
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- 中研網訊：
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2008-2009年中國手機連鎖行業(yè)研究咨詢報告 目前中國的手機銷售渠道主要存在幾種業(yè)態(tài)，分別是：手機專業(yè)連鎖、家電連鎖、移動運營商的營業(yè)廳或2008-2009年中國家電連鎖行業(yè)研究咨詢報告 中國家電傳統(tǒng)零售渠道主要分為百貨商場、專業(yè)連鎖店、大型超市、品牌專營或專賣店以及電器城等業(yè)態(tài)2008-2010年中國冷鏈物流行業(yè)應對金融危機影響及 2008年，美國華爾街危機不僅迅速波及全球金融市場，而且已由虛擬經濟向實體經濟蔓延。金融危機2008-2010年中國特許經營行業(yè)應對金融危機影響及 2008年，美國華爾街危機不僅迅速波及全球金融市場，而且已由虛擬經濟向實體經濟蔓延。金融危機6月25日至26日，昆明市商務局根據商務部《關于全面開展零售企業(yè)分等定級工作的通知》精神，聯(lián)合市工商局、市財政局、市質監(jiān)局、市百貨行業(yè)協(xié)會等部門對云南金時代商務有限公司、昆明金龍百貨有限公司、昆明柏聯(lián)百盛購物廣場有限責任公司、昆明百貨大樓商業(yè)有限公司、昆明柏聯(lián)百盛購物廣場人民中路分公司進行考評驗收。市“零售企業(yè)分等定級評定委員會”主任、市商務局局長王光中、省商務廳貿易發(fā)展處副處長鄧小麗等10人參加了考評驗收。
考評小組對五家百貨店的服務、管理、誠信、環(huán)境、安全、節(jié)能六個方面進行了檢查，通過“聽(聽取分等定級活動情況匯報)、看(實地查看)、問(現(xiàn)場查問)、查（查證資料）”，考評驗收人員認為，商店分等定級工作呈現(xiàn)以下特點；一是領導重視，認識到位。成立了以總經理任組長，各相關部門負責人為成員的分等定級領導小組，并作為商店今年的頭等大事來抓，先后進行動員，學習規(guī)范，對照規(guī)范認真整改。二是制定了分等定級工作計劃，緊扣定級目標，量化考核任務，并將整改目標層層落實。三是嚴把商品質量關，切實維護消費者權益。根據《百貨店分等定級規(guī)范》各商店嚴格質量關口，要求各供應商提供完整的證照，對商店的產品進行高標準，高要求，并對售后服務做出新要求，切實做到維護消費者權益，參加評定的五家百貨店都達到了經營商品質量信得過單位的相關要求。四是優(yōu)化營業(yè)環(huán)境，為消費者提供安全、放心購物場所。通過分等定級整改，各商店對安全、環(huán)境進行改善，消除了不安全的隱患，營造放心、安全的購物場所。經考評五家百貨商店平均分是184.1，都順利通過達標百貨店的評審。考評小組希望企業(yè)緊緊圍繞提升服務水平、改善服務環(huán)境、促進誠信經營、加強知識產權保護、培育民族品牌、規(guī)范發(fā)展、提升行業(yè)競爭力等方面進行整改，迎接經省商務廳審核和商務部核定，努力爭創(chuàng)金鼎百貨店。
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