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縫制機械:洋品牌不再是高質(zhì)量好服務的代名詞
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http://mamogu.com 發(fā)稿日期:2007-4-10
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2009年中國對講機產(chǎn)業(yè)發(fā)展態(tài)勢預測研究咨詢報告 近年來,得益于經(jīng)濟社會快速發(fā)展和信息技術日新月異,我國信息產(chǎn)業(yè)持續(xù)保持了快速協(xié)調(diào)發(fā)展,面對競2009年中國消費電子產(chǎn)品外殼與結(jié)構(gòu)件市場研究咨詢報告 【出版日期】 2009年1月 【報告頁碼】 350頁 【圖表數(shù)量】 160個2009年中國電視機外殼市場研究咨詢報告 【出版日期】 2009年1月 【報告頁碼】 350頁 【圖表數(shù)量】 160個2008年中國驗鈔機行業(yè)調(diào)查研究咨詢報告 【出版日期】 2009年1月 【報告頁碼】 350頁 【圖表數(shù)量】 160個
“新消費運動”的掀起一方面是政府行政觀念的一種創(chuàng)新,另一方面也是對傳統(tǒng)的消費觀念的一次變革,引導大眾消費者走向理性和成熟。
換言之,同樣的方法在縫制機械領域也適用。
洋品牌頻遭“質(zhì)量門”
在我國縫制機械市場中,經(jīng)常會出現(xiàn)這樣的情況:很多服裝企業(yè)要購買機器時,常常在洋品牌和國產(chǎn)品牌之間猶豫不定!把笃放啤辈粩啾┞兜馁|(zhì)量、服務問題成為服裝企業(yè)揮之不去的煩惱。
在談到國際縫紉機品牌時,江蘇常州羅曼奴服飾有限公司總經(jīng)理姜先生介紹:“1992年,我們公司購買了數(shù)百臺重機平縫機現(xiàn)在仍正常運轉(zhuǎn),使用十多年沒有發(fā)生過漏油現(xiàn)象,也沒出現(xiàn)其他什么大故障。雖然當時每臺設備的價格高達1.5萬元,但從使用效果來看確實物有所值!
然而在接下來的市場走訪過程中,記者聽到的卻是越來越多的用戶或是經(jīng)銷商對洋品牌設備質(zhì)量問題的抱怨。
上海松江的姚先生反映,他們廠在2003年底購買了260臺某日本品牌的平縫機,可不到兩三年,多數(shù)設備就出現(xiàn)了夾線器不能夾緊線的問題,使他對這一品牌產(chǎn)品的印象大打折扣。記者也從代理國外品牌產(chǎn)品的售后服務商們了解到,眼下國外品牌的產(chǎn)品售后服務任務越來越重,很多時候是產(chǎn)品質(zhì)量本身的問題引起的故障,他們只好先替用戶更換零部件再向外資企業(yè)反映,還不一定能得到合理解決。
2003年,浙江嘉善某服裝企業(yè)購買了某日本知名品牌的釘扣機,沒過多久設備就開始大面積出現(xiàn)故障。該廠機修工袁亮說:“盡管這家公司的售后服務很及時,但是產(chǎn)品本身質(zhì)量不過關,每次修理好后沒多久又壞了,難以徹底根治,所以到后來大部分時間閑置。另外一個品牌的幾臺包縫機也經(jīng)常出故障,后來請該品牌的售后服務人員來修理,他們認為是國產(chǎn)線的質(zhì)量不行!钡镣嘎兜,其實該廠很多包縫機都使用國產(chǎn)線,即使使用了進口的縫線,設備故障率也沒降低多少。
“目前的縫制機械市場中,對服裝企業(yè)來說‘洋品牌’是一個很矛盾的名詞。不可否認,在上世紀八九十年代,‘洋品牌’在服裝企業(yè)眼中是充滿吸引力的,因為其代表優(yōu)秀的質(zhì)量、先進的技術,以及完善的服務,但現(xiàn)在不完全是這樣了!闭劦窖笃放频馁|(zhì)量問題,上海勝馬縫紉設備有限公司總經(jīng)理張式元頗有微辭。
“上世紀八九十年代,‘洋品牌’在服裝企業(yè)心中擁有那樣高的地位有其淵源。由于當時中國剛剛改革開發(fā)不久,計劃經(jīng)濟的種種弊端使得國產(chǎn)縫紉機技術止步不前,正是在這樣的對比之下,有著數(shù)十年甚至近百年技術基礎,以及駕輕就熟的商業(yè)化市場操作的‘洋品牌’擁有那樣的‘待遇’也就不足為奇了!
國產(chǎn)品牌的崛起
在2006年中國名牌產(chǎn)品名單中,“標準”、“上工”、“飛躍”、“寶石”、“中捷”、“興大豪”等品牌赫然在列,這無疑佐證了“國產(chǎn)縫紉機品牌已經(jīng)崛起”的觀點,更是對本土縫機產(chǎn)業(yè)的一種肯定。
對中國這樣一個服裝出口大國來說,國產(chǎn)縫機品牌的崛起無疑為服裝行業(yè)的發(fā)展提供了強大的技術支持平臺,更在產(chǎn)業(yè)合作中完成了對產(chǎn)業(yè)鏈的進一步加固。
中國縫制機械協(xié)會分別于2005年、2006年對全行業(yè)高速平縫機、高速包縫機進行了質(zhì)量專項檢測。檢測結(jié)果顯示:中國名牌產(chǎn)品及國內(nèi)知名品牌產(chǎn)品的質(zhì)量水平較高,其中部分國內(nèi)知名企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量已與國際先進水平不相上下,產(chǎn)品整體質(zhì)量在不斷向國際先進水平靠近,名牌產(chǎn)品的市場占有率逐年提升。
記者發(fā)現(xiàn),近年來眾多縫機企業(yè)正通過各種手段不斷提高品牌形象和內(nèi)涵,向國際市場進軍。標準公司以高質(zhì)量產(chǎn)品快速拓展國外市場,在國際上的地位和認知度快速提高;飛躍公司堅持走以信息化帶動工業(yè)化發(fā)展道路,讓“飛躍”走向全球;中捷公司通過與中國服裝協(xié)會合作,連續(xù)三年贊助中國服裝品牌年度大獎,進一步提升了品牌形象。
國產(chǎn)品牌的綜合競爭力也不斷提升。以標準公司為例,2002年,其產(chǎn)值為7.12億元,產(chǎn)量達37.7萬臺,其產(chǎn)值和產(chǎn)量已分別增加到7.4l億元和40.5萬臺。而飛躍公司2002年的產(chǎn)值為9.03億元,產(chǎn)量達100萬臺,到2004年,其產(chǎn)值已上升到12.13億元,產(chǎn)量達122萬臺。上工、中捷、寶石等名牌產(chǎn)品的產(chǎn)值和產(chǎn)量也均有不同幅度增長。
如今,無論是在德國IMB展,還是在上海的CISMA展上,中外品牌在一定程度上已經(jīng)形成了‘同臺競技’的格局。
“洋產(chǎn)品”質(zhì)量為何下降?
那么,導致國外品牌質(zhì)量下降的原因到底是什么呢?對此,記者綜合了多位業(yè)內(nèi)人士的觀點,大致歸納為以下幾方面的原因:
一是價格因素。某知名日資企業(yè)品管部的王先生表示:“由于國內(nèi)外市場競爭激烈,縫制設備企業(yè)競相降價,大打價格戰(zhàn),使得產(chǎn)品質(zhì)量也受到了一定的影響。如今,國產(chǎn)普通縫紉機的價格只到國外同類產(chǎn)品的一半,而特種機的價格大概只有國外品牌產(chǎn)品的1/2,甚至更低,在這樣的情況下,國外企業(yè)很難維持各種產(chǎn)品高質(zhì)高價。而更現(xiàn)實的是,現(xiàn)在服裝企業(yè)用戶越來越注重性價比,國外企業(yè)為了爭奪客戶,不得不降低成本,難免存在零配件質(zhì)量‘縮水’的現(xiàn)象。
二是國外企業(yè)先后在海外投資建立研發(fā)生產(chǎn)基地,在海外市場采購零部件、組裝整機,與其本土采購組裝的產(chǎn)品質(zhì)量是不能比的,總體質(zhì)量呈下降趨勢。應當承認,由于產(chǎn)品的異地生產(chǎn)、零部件的運輸,以及管理人員、現(xiàn)場工人在語言、文化等方面差異因素的存在,與單純在本土生產(chǎn)相比,產(chǎn)品質(zhì)量管理的難度肯定會加大。
三是貼牌因素。有的國外品牌很多機種都是在國內(nèi)貼牌生產(chǎn),這也是導致他們的產(chǎn)品質(zhì)量不如原來好的原因之一。目前,部分成熟品牌的外資企業(yè)只負責設計,要么在中國本地采購零件組裝,要么找生產(chǎn)同類產(chǎn)品、質(zhì)量相對較好的廠家貼牌。這就導致了一些品牌的“同牌不同質(zhì)”現(xiàn)象。
加強監(jiān)管力度倡導理性消費
所謂“新消費運動”,用浙江工商局的一位負責人的話來說:創(chuàng)造放心、安全的消費環(huán)境,并非只靠政府職能部門的監(jiān)督檢查就能實現(xiàn)。進口問題產(chǎn)品之所以能長驅(qū)直人,與畸形的消費觀念不無關系。
鑒于此,在有關部門對縫制機械市場的監(jiān)管過程中,對“洋品牌”的監(jiān)管過程是不是也應該做到嚴格把關,對一些暴露出來的質(zhì)量或服務問題通過相關渠道進行曝光。一方面杜絕了“洋品牌”其以次充好的僥幸心理;另一方面對本土消費企業(yè)來說也是一種保護。真正做到“讓所有的消費者享有平等的權(quán)利,讓所有商家遵守一律的規(guī)則,讓所有商品接受一體的監(jiān)督”。
而對服裝企業(yè)來說,一方面應該理性地看待“洋品牌”,消除“媚洋”、“崇洋”的觀念,才能從根本上消除部分“洋品牌”的傲慢、不負責任的心態(tài);另一方面,在選擇所需產(chǎn)品的過程中,應該按照自己的實際需求去選購產(chǎn)品,不僅做到“物有所值”,也同樣應該做到“物盡其用”,使產(chǎn)品無論從技術、功能、效率等方面真正與自身的需求達到最大限度的結(jié)合。 - ■ 與【縫制機械:洋品牌不再是高質(zhì)量好服務的代名詞】相關新聞
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